Методы взыскания долгов коллекторами «Право Онлайн»

Автор статьи: Константин Милантьев

Последняя редакция 25 июля 2023

Время на прочтение 10 минут

Просмотров 8 450

Сегодня мы хотим поговорить о коллекторах «Право Онлайн». Организация была создана в марте 2019 года, а в реестр судебных приставов она попала только в декабре того же года. На данный момент она законно осуществляет свою деятельность, связанную со сбором просроченных долгов. Судя по базе судебных решений, агентство весьма активно занимается поставленными задачами.

Почему это может быть интересно? По роду деятельности нашими клиентами являются люди, которые страдают от кредиторов и своих долгов. Мы помогаем избавляться от безнадежной задолженности через процедуру банкротства. Здесь вы узнаете, как ведет себя с должниками «Право Онлайн», когда стоит обратиться за правовой защитой и можно ли списать долги перед этими коллекторами.

Константин Милантьев

Основатель компании

Александр Раменский

Руководитель отдела подготовки и клиентского сервиса

Марк Харюзов

Ведущий юрист по банкротству

Анжела Кувакина

Старший юрист по банкротству

Инна Чиркова

Ведущий юрист по банкротству

Куринова Марина

Ведущий юрист компании

Алексей Филякин

Ведущий юрист по банкротству

Сергей Серебров

Старший юрист по банкротству

Анастасия Гаврилова

Ведущий юрист по банкротству

Светлана Пшеничных

Ведущий юрист по банкротству

Виктория Бухтоярова

Ведущий юрист по банкротству

Оксана Новолодская

Старший юрист компании

Артем Осьмушкин

Юрист правовой оценки

Кирилл Березин

Руководитель отдела юристов правовой оценки

Мария Шестакова

Старший юрист правовой оценки

Максим Горшенёв

Ведущий юрист по банкротству

Что мы знаем о коллекторской организации «Право Онлайн»

Представленная компания на рынке взыскания находится уже несколько лет. Впрочем, многие коллекторские агентства и вовсе открывались в далеких «нулевых», когда еще не существовало никакого внятного законодательного регулирования этой сферы.

Кстати, по нашим наблюдениям прослеживается интересная тенденция: организации, которые начали взыскивать долги в 2003-2011 гг., чаще преступали закон и продолжают по сей день нарушать законодательство, чем те, кто присоединился к реестру в последние годы.

С чем это связано? Компании старой закалки привыкли взыскивать деньги жесткими методами, когда это еще считалось нормой. Те же, кто открывается только сейчас, сначала тщательно изучают рынок, прежде чем приступить к активным действиям.

Что делать, если коллекторы требуют вернуть долгСтатья по теме

Ярким примером является и «Право Онлайн». Возьмем сведения на сайте приставов: компания отмечена спокойным зеленым цветом. Что же это значит?

Реестр коллекторских агентств на сайте ФССП ⁽¹⁾ — это база, которая ведется судебными приставами. Она находится в открытом доступе — все желающие могут проверить, существует ли определенная компания, не была ли она исключена из реестра за какие-то огрехи, не являются ли позвонившие вам взыскатели черными коллекторами и так далее.

Здесь же внедрена и своеобразная классификация: приставы разделяют коллекторов разными цветными метками, которые идут по вертикали с левой стороны:

• зеленый цвет означает, что компания практически ничем не провинилась;
• желтый и синий цвет — это фиксация определенных нарушений;
• а вот красный цвет — это наивысшая степень опасности, которая исходит от коллекторов.

Что можно еще узнать из реестра? «Право Онлайн» находится на 316-й строчке. Здесь же раскрываются и следующие данные:

1. Компания была внесена в реестр 2 декабря 2019 года.
2. Она страхует свою деятельность.
3. И зарегистрирована по адресу: 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, этаж 2, офис 21.

На своем официальном сайте ⁽²⁾ «Право Онлайн» заявляет, что она использует только современные методы работы с учетом интересов всех сторон (следует понимать, кредитора и должника).

Также на ресурсе мы видим новостной раздел с названием «Пресс-центр», где публикуются последние новости в сфере коллекторской деятельности. Интересно, что сайт также предусматривает страницу с акциями. Правда, на лето 2023 года не обнаружилось никаких доступных программ.

Зато в разделе «Оплатить Онлайн» организация предоставляет всевозможные способы для денежных переводов. Но вы можете также оплатить долг через приложение своего банка или любым удобным вам способом, в том числе, в кассе отделения выбранного банка.

Если же вы решили погасить обязательство через сайт коллекторского агентства, то перевести деньги можно ⁽³⁾:

• через терминал QIWI или же онлайн через приложение;
• по реквизитам;
• через Тинькофф;
• через Сбербанк;
• картой онлайн.

То есть, каждый клиент здесь найдет способ, который ему подойдет больше всего.

В разделе для партнеров компания сообщает, что занимается:

• выкупом просроченных долговых обязательств;
• предоставлением юридических услуг;
• консультациями;
• сопровождением исполнительных производств;
• судебными делами.

Отметим, что многие коллекторские агентства заявляют, что они предоставляют юридические услуги. Более того, некоторые создают даже профильные сайты под это дело. И все же в классификаторе по кодам ОКВЭД основной деятельностью у них стоит взыскание просроченной задолженности.

Больше на официальном сайте агентства не удалось найти ничего интересного. На портале всего несколько страниц, которые можно просмотреть меньше, чем за час.

Также была произведена проверка на ресурсе «За честный бизнес» ⁽⁴⁾. Подобные сервисы представлены и на других бесплатных площадках — вы можете проверить организацию на «RusProfile» ⁽⁵⁾ или на «Сбис» ⁽⁶⁾, к примеру.

Установлено, что ООО была зарегистрирована 14 марта 2019 года (то есть, в реестр ФССП она вошла спустя несколько месяцев после создания). Основным видом деятельности выступает сбор просроченных обязательств — как и подобает приличному коллекторскому агентству.

У «Право Онлайн» не зафиксировано никаких подозрительных связей с сомнительными бизнес-проектами. Компания просто делает свою работу — так, согласно открытым источникам, в 2022 году ей удалось заработать почти 685 тысяч рублей.

Коллекторское агентство «Право Онлайн»: что говорят судебные решения?

Несмотря на зеленую метку организации в реестре, все же в базе судебных решений содержится кое-какой «компромат».

МФО «Займер» и «Право Онлайн»: где связь?

В первую очередь, мы приведем дело, в котором «Право Онлайн» оказалось замешано в откровенно некрасивой истории ⁽⁷⁾. Суть в следующем: МФО «Займер» обратилась в суд с заявлением против судебных приставов. Компания не согласилась с постановлением ФССП, которое было вынесено в отношении финансовой организации.

Как оказалось, до этого в ФССП обратилась должница с жалобой на микрофинансовую организацию. Так, в 2021 году ею был оформлен договор займа с МФО «Займер» на 11 тысяч рублей. Вернуть деньги женщина так и не смогла.

Затем на ее телефон начали массово поступать странные сообщения и звонки. Женщине звонили «все, кому не лень» — какие-то неизвестные номера, которые принадлежали различным организациям: и МФО, и коллекторским агентствам. Среди них была зафиксирована и компания «Право Онлайн».

Коллекторы звонят по чужому долгу: способы защитыСтатья по теме

Сама организация «Займер» заявляет, что привлекла к взысканию только агентство «Эверест». О чем, правда, забыла уведомить должницу, хотя обязана была это сделать. При этом ФССП обратилась с запросом в «Интерфакс», который заявил, что информации о привлечении коллекторов «Эверест» к взысканию не поступало.

Далее «Займер» присылал должнице бесконечные СМС с разных номеров, которые по странному стечению обстоятельств также принадлежат нескольким коллекторским компаниям, включая героев этого материала.

В итоге суд пришел к выводу, что постановление ФССП не содержит нарушений, и отказал «Займеру» в удовлетворении требований.

Выводы: в данном случае разбирательства не касались конкретно наших коллекторов, но все же, история довольно нелицеприятная. Можно легко сделать предположение, что «Право Онлайн» как-то связано с МФО и при необходимости «выручает» ее телефонными номерами.

«Право Онлайн» в банкротстве

В базе судебных решений мы также нашли некоторые отсылки на то, что коллекторы не теряют времени зря. Они нередко упоминаются в перечнях кредиторов должников, которые обратились за признанием несостоятельности. Вот несколько примеров:

1. Решение арбитражного суда от 20 января 2023 года.

   В суд обратился человек с задолженностью в 2,7 млн рублей. У него, судя по заявленному списку, оказалось больше 20 кредиторов — преимущественно это были микрофинансовые организации. Но нашлись там и коллекторы, в том числе, и «Право Онлайн». Суд ввел реализацию имущества.

2. Решение от 19 января 2023 года.

   Еще одно «свежее» дело. За банкротством обратился человек, который был должен почти 1 млн рублей. Среди его кредиторов было порядка 20 МФО, налоговая, коллекторские агентства (включая «Право Онлайн») и несколько банков. В данном случае тоже была введена реализация имущества сроком на полгода.

Краткие выводы: процедура банкротства проводится в отношении людей, которые не могут рассчитаться по своим долгам. Как видно, в обоих делах «Право Онлайн» упоминается в качестве кредитора. Мы представили только 2 тематических решения, но их в практике намного больше.

Почему компании «Право Онлайн» нет в судах общей юрисдикции?

Что самое интересное, не удалось найти никаких дел в городских и районных судах с участием представленных коллекторов из «Право Онлайн». Возможно, это объясняется сравнительно недавним сроком регистрации компании. Все же, работать по долгам она фактически начала в 2020 году.

Но много ли бизнес наработал того времени? Сначала коронавирусная пандемия, которая отправила добрую половину предпринимателей за банкротством или на поиски лучшей жизни, потом — начало СВО и соответствующие экономические санкции. В целом нет ничего удивительного, что отсутствуют решения о взыскании.

Суды общей юрисдикции принимают решения в рамках гражданских взаимоотношений. Это просуживание задолженности, возврат средств, споры по поводу комиссий, процентов и пеней, расторжение договоров займа и так далее.

Как правило, коллекторские агентства любят обращаться в суды за взысканием долгов. Все же это самый легкий способ «заставить систему работать на себя». После получения решения коллекторы обращаются к судебным приставам и инициируют исполнительное производство.

Далее уже взыскание денег — не их забота. К процессу агентство подключается только в случае, если:

• хочет поторопить судебного пристава;
• знает некоторые факты, которые помогут взыскать долг быстрее.

Есть еще рабочая гипотеза, которая тоже может объяснить отсутствие «Права Онлайн» в судах — вполне вероятно, что они обращаются только к мировым судьям за получением судебного приказа. Этот способ более быстрый, его предпочитают большинство российских кредиторов. К тому же, согласно ст. 135 ГПК РФ, суды общей юрисдикции могут возвращать заявления без рассмотрения, если дело подходит под рассмотрение мировым судьей. Как известно, редкий микрозаем переваливает отметку в 500 тысяч рублей — а это верхний потолок долга именно для обращения за судебным приказом.

Отзывы должников о компании «Право Онлайн»

Поскольку компания сравнительно недавно начала свой путь, то ожидать «отзывомании» не стоит. Что же пишут люди? Рассмотрим несколько комментариев с портала zaim.com ⁽⁸⁾.

1. Человек, проходящий банкротство, рассказал, что его беспокоят из этой компании, несмотря на процедуру.
2. Другой пользователь пишет, что у него постоянно снимают деньги со счета (самим коллекторам такая магия неподвластна, а вот ФССП — легко).
3. Еще один комментатор отмечает, что его беспокоят представленные коллекторы, хотя у него нет кредитов и микрозаймов.
4. Несколько людей отписались, что у них незаконно арестовали счета и заблокировали карты. Что там произошло на самом деле, никто не знает, но, повторимся, это прерогатива приставов. Коллекторы дозволяют себе максимум угрожать подобным, но блокировать чужие карты и арестовывать счета им невозможно).

Вывод напрашивается весьма простой: поскольку в отзывах много возмущенных арестами и блокировками людей, «Право Онлайн» весьма активно инициирует исполнительные производства. Значит, скорее всего, наша гипотеза о мировых судах правдива: агентство просто обращается за судебными приказами.

Также удалось найти тематическую ветку с обсуждениями представленного агентства на сайте «ФинДозор» ⁽⁹⁾. Здесь пользователи пишут, что агентство работает преимущественно с компанией «Веб Займ», любит звонить должникам и их окружению.

В комментариях многие отписались, что компания действительно обращается в основном за судебными приказами и потом в ФССП за производством. Далее начинаются аресты, блокировки, списание из доходов и так далее.

Что можно сказать напоследок? В сравнении с конкурентами, «Право Онлайн» довольно безобидно себя ведет. Эти коллекторы не угрожают, не пускаются в шантаж и запугивание. Они просто идут законным путем, инициируя производства.

Видимо, по этой причине отсутствуют дела о привлечении ее к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ и нет затяжных споров в судах общей юрисдикции. Если вам придется столкнуться с взыскателями «Право Онлайн», скорее всего, вы их даже не почувствуете. Все дела придется иметь уже непосредственно с приставами.

Автор статьи Константин Милантьев

Публикаций 856

Больше информации →

Об авторе

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Статьи по теме

Популярные статьи