Оглавление
Оглавление
Систематическое неисполнение заемщиком обязанностей по договору кредитования вынуждает банки принимать все меры по взысканию долга. Одной из таких мер становится обращение в коллекторское агентство либо продажа им вашей задолженности. Если банк продал долг коллекторам, то он автоматически перестает быть вашим кредитором и требовать от вас погашения просрочек не вправе. Но так ли это хорошо для должника, и к чему ему стоит готовиться в случае передачи долгов коллекторам?
Продажа кредитной организацией просроченного договора кредитования, означает, что банк или МФО больше не хочет работать с задолженностью.
Произойти это может по нескольким причинам:
Как правило, спец. подразделениями не располагают МФО и небольшие региональные банки. Но продажу долга коллекторам практикуют и крупнейшие кредитные организации страны. К ним относится Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, ОТП-банк, Русский стандарт.
Важно! Согласно статье 382 ГК РФ продажа долга третьим лицам производится без согласия должника. Максимум, на что может рассчитывать заемщик — что ему будет отправлено уведомления о переуступке прав требования.
Некоторые должники полагают, что отраженное в кредитном договоре несогласие заемщика на продажу займа коллекторской службе служит гарантией запрета на проведение банком таких действий. Фактически это не так: статья 381 ГК РФ позволяет коллекторам продавать долг, вне зависимости от согласия или несогласия должника. Ведь главная причина продажи: нарушения заемщиком условий кредитного договора, и банк вправе применять любые законные методы для защиты своих интересов.
Сроки, в течение которых разрешена передача долга коллекторам, законодательно не установлены — финансовая организация вправе обращаться к взыскателям тогда, когда сочтет целесообразным. Банки обычно передают просрочки в коллекторские агентства после 3–6 месяцев отсутствия платежей, микрофинансовые организации нередко делают это гораздо раньше — спустя 1–1,5 месяца.
Должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам? По закону — должен. Но не всегда это требование банками выполняется. К тому же ответственности за несвоевременную передачу информации должнику кредитная организация не несет.
Коллекторы же по закону обязаны уведомить гражданина о том, что произошла продажа кредитной задолженности и право требования перешло к ним.
Если коллекторы не уведомят должника с предоставлением документов, то он вправе не платить им. И тогда все действия, направленные КА на взыскание, могут рассматриваться как вымогательство. При этом есть всего 2 типа документов, дающих сотрудникам КА право «выбивать» долги. Рассмотрим их подробнее.
Если представлен агентский договор на взыскание задолженности, то можете прекращать с коллекторскими службами любое общение. Ведь в этом случае коллекторы просто становятся представителями банка, а кому платить и как рассчитывать задолженность — все остается по-прежнему. Любые финансовые вопросы решаются только с выдавшим кредит банком.
Если КА заключило с вами кредитором договор цессии (переуступки прав требований), то коллекторы теперь действительно вправе требовать с вас погашения долгов. Ведь тогда происходит замена кредитора с переходом всех прав требования коллекторам.
Нередко после продажи долга коллекторам банки «забывали» уведомлять об этом должника. Информацию о передачи прав требования он получал уже от представителей коллекторского агентства. Но если должник не получал уведомлений, то кому платить и как рассчитывать долг в этом случае?
Все предельно просто:
Дополнительно вы можете связаться с банком, чтобы прояснить информацию о статусе вашей задолженности.
Если долг по кредиту передали коллекторам, то право требования переходит к ним. И они вправе требовать с вас погашение задолженности в том же объеме, который был предусмотрен первоначальным договором с кредитной организацией. Вне зависимости от суммы, которая была потрачена на приобретение вашей задолженности.
При дальнейшем взаимодействии с коллекторами обязательно учтите:
Как бы ни называлась компания: «Национальная служба взыскания», «Федеральная служба по взысканию долгов», «Отдел по работе с просроченными кредитами», ее представители — это штатные сотрудники юридического лица, полномочия которых с 2019 года на уровне закона ограничены лишь передачей вам уведомлений и просьб о погашении. При малейшем нарушении с их стороны подавайте жалобу в полицию, прокуратуру или ФСПП.
Вы можете попросить компанию о предоставлении рассрочки или составлении графика платежей. Ведь коллекторы заинтересованы в погашении вами задолженности, и в большинстве случаев охотно идут на сотрудничество. Но это верно только в отношении официально работающих в России коллекторских контор.
Если долг продали коллекторам с соблюдением всех гражданско-процессуальных норм, то платить им придется. За исключением случаев, когда коллекторским агентством были пропущены сроки исковой давности. Если же вы откажетесь от исполнения своих законных обязательств по оплате задолженности, то коллекторы вправе обратиться в суд. Схема их действий стандартна:
Если коллекторы выкупили долг на законном основании, то отказ от взаимодействия с ними и бездеятельность заемщика лишь станут причиной новых финансовых проблем. Поэтому лучше попробовать с ними договориться.
Даже когда банк расторгает с заемщиком кредитный договор и приступает к принудительному взысканию через суд, это не является препятствием для продажи долга коллекторскому агентству.
При несогласии с решением банка о продаже просуженной задолженности, ответчик (должник) вправе в течение месяца после передачи права подать апелляцию в суд. Но если передача долга оформлена должным образом, то это лишь затягивает процесс взыскания задолженности, увеличивает ее стоимость за счет судебных расходов.
Гораздо разумнее попытаться договориться с коллекторами о предоставлении рассрочки или реструктуризации — другими словами, получить их согласие на оплату задолженности частями.
Если все же банк продал кредит и к вам обратились специалисты коллекторской службы, то не стоит:
Как правильно общаться с коллекторами, читайте в статье «Как разговаривать с коллекторами: инструкция от юристов».
В разговоре ссылайтесь на серьезные денежные проблемы, а параллельно рассматривайте законные способы, позволяющие избавиться от коллекторов.
Самый надежный способ избавления от претензий коллекторов в 2021 году — банкротство физического лица. Сразу после начала процедуры, коллекторы перестанут вас беспокоить и все претензии будут перенаправлены финансовому управляющему.
Ваш банк продал долг коллекторам, что делать не знаете? Кредитные юристы нашей компании помогут вам решить проблемы с просроченными кредитами и защитят от противоправных действий коллекторов. Мы разработаем план списания всех задолженностей через личное банкротство и проведем эту процедуру в Москве и регионах под ключ.
Для консультации и профессиональной юридической поддержки обратитесь к кредитным юристам компании по телефону или онлайн.
Все судебные дела размещены с согласия должников
А41-31788/2020
Было долга - 336 415руб.
Московская область
Завершено:
08.02.2021
Этапы:
22.05.2020
Поступило в работу
04.06.2020
Подача заявления
07.08.2020
Признан банкротом
Списано долга:
336 415руб.
А41-27506/2020
Было долга - 2 229 922 руб.
Московская область
Завершено:
28.01.2021
Этапы:
06.05.2020
Поступило в работу
22.05.2020
Подача заявления
06.08.2020
Признан банкротом
Списано долга:
2 229 922 руб.
А40-159157/2019
Было долга - 729 839 руб.
Москва
Завершено:
20.08.2020
Этапы:
05.06.2019
Поступило в работу
21.06.2019
Подача заявления
20.09.2019
Признан банкротом
Списано долга:
729 839 руб.
А41-95342/2019
Было долга - 3 972 218 руб.
Московская область
Завершено:
14.08.2020
Этапы:
29.10.2019
Поступило в работу
12.11.2019
Подача заявления
23.12.2019
Признан банкротом
Списано долга:
3 972 218 руб.
А40-214781/2019
Было долга - 648 579 руб.
Москва
Завершено:
18.08.2020
Этапы:
07.08.2019
Поступило в работу
21.08.2019
Подача заявления
25.11.2019
Признан банкротом
Списано долга:
648 579 руб.
А53-41457/2019
Было долга - 465 923 руб.
Ростовская область
Завершено:
06.08.2020
Этапы:
08.11.2019
Поступило в работу
21.11.2019
Подача заявления
13.01.2020
Признан банкротом
Списано долга:
465 923 руб.
А56-75829/2019
Было долга - 512 004 руб.
Санкт-Петербург
Завершено:
04.08.2020
Этапы:
01.07.2019
Поступило в работу
12.07.2019
Подача заявления
03.10.2019
Признан банкротом
Списано долга:
512 004 руб.
А41-101564/2019
Было долга - 743 527руб.
Московская область
Завершено:
27.07.2020
Этапы:
20.11.2019
Поступило в работу
03.12.2019
Подача заявления
24.01.2020
Признан банкротом
Списано долга:
743 527 руб.
А27-26400/2019
Было долга - 305 833 руб.
Кемеровская область
Завершено:
28.07.2020
Этапы:
06.11.2019
Поступило в работу
18.11.2019
Подача заявления
04.03.2020
Признан банкротом
Списано долга:
305 833 руб.
А40-199029/2019
Было долга - 2 366 331 руб.
Москва
Завершено:
22.07.2020
Этапы:
23.07.2019
Поступило в работу
02.08.2019
Подача заявления
25.10.2019
Признан банкротом
Списано долга:
2 366 331 руб.
А41-93394/2019
Было долга - 284 661 руб.
Московская область
Завершено:
16.07.2020
Этапы:
17.10.2019
Поступило в работу
30.10.2019
Подача заявления
05.12.2019
Признан банкротом
Списано долга:
284 661 руб.
А40-252448/2019
Было долга - 2 413 057
Москва
Завершено:
08.07.2020
Этапы:
13.09.2019
Поступило в работу
27.09.2019
Подача заявления
23.12.2019
Признан банкротом
Списано долга:
2 413 057 руб.
А28-14675/2019
Было долга - 597 508 руб.
Кировская область
Завершено:
27.07.2020
Этапы:
16.10.2019
Поступило в работу
29.10.2019
Подача заявления
12.12.2019
Признан банкротом
Списано долга:
597 508 руб.
А26-10755/2019
Было долга - 1 692 946 руб.
Республика Карелия
Завершено:
23.07.2020
Этапы:
22.10.2019
Поступило в работу
06.11.2019
Подача заявления
22.01.2020
Признан банкротом
Списано долга:
1 692 946 руб.
А40-270865/2019
Было долга - 1 029 374 руб.
Москва
Завершено:
10.07.2020
Этапы:
02.10.2019
Поступило в работу
17.10.2019
Подача заявления
16.01.2020
Признан банкротом
Списано долга:
1 029 374 руб.
А12-39274/2019
Было долга - 1 538 087 руб.
Волгоградская область
Завершено:
20.07.2020
Этапы:
14.10.2019
Поступило в работу
28.10.2019
Подача заявления
24.01.2020
Признан банкротом
Списано долга:
1 538 087 руб.
А40-164465/2019
Было долга - 979 299 руб.
Москва
Завершено:
14.07.2020
Этапы:
18.06.2019
Поступило в работу
02.07.2019
Подача заявления
26.09.2019
Признан банкротом
Списано долга:
979 299 руб.
А23-6048/2019
Было долга - 1 726 345 руб.
Калужская область
Завершено:
29.06.2020
Этапы:
16.07.2019
Поступило в работу
29.07.2019
Подача заявления
01.11.2019
Признан банкротом
Списано долга:
1 726 345 руб.
А40-277217/2019
Было долга - 646 773 руб.
Москва
Завершено:
19.06.2020
Этапы:
01.10.2019
Поступило в работу
18.10.2019
Подача заявления
10.12.2019
Признан банкротом
Списано долга:
646 773 руб.
А41-73181/2019
Было долга - 1 905 715 руб.
Московская область
Завершено:
15.06.2020
Этапы:
13.08.2019
Поступило в работу
28.08.2019
Подача заявления
08.11.2019
Признан банкротом
Списано долга:
1 905 715 руб.