Одним из главных отличий потребительских займов, которые выдают микрофинансовые организации (МФО) от банковских кредитов является их кратковременность. Она редко превышает один год, а так называемые займы «до зарплаты» и вовсе в большинстве случаев берутся гражданами на срок от нескольких дней до одного месяца. Тем не менее, случается, что и в течение этого месяца возникает форс-мажор, и оплатить заем вовремя оказывается невозможно.
В этой статье мы расскажем, есть ли шанс продлить займ при просрочке и к каким последствиям это может привести.
Пролонгация означает продление. В данном случае мы говорим о продлении заемщику срока расчета по имеющемуся долговому обязательству — по микрозайму.
Пролонгацию можно разделить на автоматическую и по запросу.
Автоматическая пролонгация, как следует из названия, включается «сама», без специальных действий клиента. Если МФО предоставляет своим клиентам возможность автоматического продления микрокредита, это условие обязательно будет прописано в договоре. С одной стороны, автоматическое продление — условие очень удобное. Не надо даже в голове держать необходимость уведомить об использовании опции. С другой, эта услуга, как правило, стоит денег.
Плата за продление взимается либо в качестве какого-то процента от суммы задолженности, либо как разовая комиссия. Если на счете необходимой суммы не окажется — значит и продление не активируется. Как следствие, клиент выйдет на просрочку. Вот почему важно читать любой договор перед его подписанием и регулярно отслеживать движение средств по своим счетам, особенно когда речь идет о заемных деньгах.
Пролонгация по запросу (неавтоматическая) также должна быть прописана в договоре. Пользоваться ей может оказаться даже удобнее, чем автоматической. И вот почему:
Некоторые МФО вводят определенную временную шкалу, когда оформить отсрочку можно не на любое количество дней, а например на кратное числу дней недели: на семь, четырнадцать, двадцать один, двадцать восемь. Надо отметить, что финорганизации редко продлевают отсрочку больше, чем на один месяц.
Теоретически можно. Ведь реструктуризация также, как и пролонгация, подразумевает растягивание выплаты имеющейся задолженности по времени. Однако есть и серьезная разница между этими процедурами. Она вытекает из отличий между микрозаймом и банковским кредитом. Кредит оформляется на десятки месяцев, и гасят его регулярными траншами. Поэтому реструктуризацию используют, чтобы уменьшить размер ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита.
А займы зачастую (если речь не идет о полугодовых или годовых программах) предлагается погасить в конце срока действия договора — одним платежом и вместе с набежавшими процентами. Поэтому его продление используется больше для того, чтобы получить время на поиск денег для возврата долга.
В случае, если должник за время первой отсрочки так и не успел найти деньги на погашение долга, он может попробовать пролонгировать заем еще раз.
Количество продлений зависит от условий в каждой конкретной микрофинансовой организации. В некоторых это допускается всего однажды, в других — определенное количество раз. В этом случае, в правилах работы МФО прописано, на какое конечное количество раз можно продлить взятый заем.
Более того, существует утвержденный Банком России документ, именуемый «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО» (или просто «Базовый стандарт»). Он устанавливает максимальное число продлений потребительского микрозайма, увеличивающих срок возврата денежных средств. На осень 2023 года это число составляет пять продлений.
«Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации» (утв. Банком России, Протокол от 22.06.2017 № КФНП-22)
Правда есть существенный момент: данные требования распространяются только на микрозаймы, оформленные конкретным человеком (то есть физическим лицом) и на срок не более 30 календарных дней. По остальным видам займов — например, выдаваемым на срок до года, или тем, что можно взять в торговых точках (так называемые POS-микрозаймы) — у МФО развязаны руки, и они могут позволять такое количество продлений, которое считают для себя приемлемым.
В большинстве случаев, при оформлении займа в МФО клиенту открывается виртуальный личный кабинет, в котором содержатся все основные сведения об условиях договора:
Там же содержатся и разделы, в которых можно выбрать пролонгацию, как доступную услугу. Если она платная — придется раскошелиться на оплату комиссии.
Отдельные компании не имеют подобного раздела в личном кабинете. В этом случае они предусматривают иные способы подачи заявки на продление. Как правило, МФК и МКК предлагают заполнить в цифровом виде специальную форму и отправить ее по электронной почте. В любом случае, если чувствуете, что вовремя деньги вам не вернуть, лучше максимально быстро связаться с МФО, объяснить, в чем проблема и когда вы рассчитываете ее ликвидировать.
Запросто. Как уже говорилось, МФО сами устанавливают правила пролонгирования своих кредитных продуктов — и они имеют на это полное право. Причем это касается и займов, которые продлеваются уже после просрочки по ним. Конечно, факт неуплаты не нужен ни одной стороне, но иногда МФО просто не может позволить себе пойти навстречу клиенту. Или не хочет — такое тоже бывает.
Причины, которые могут привести к отказу в продлении займа:
Гадать о причинах отказа можно долго — микрофинансовые организации обычно не требуют от клиента обоснований для оформления пролонгации. Зато, в свою очередь, они сами принимают решения (продлить или не продлить), никак не оправдываясь при этом перед клиентами.
Нет. Сам по себе факт обращения в МФО за пролонгацией имеющегося займа проступком не считается и не влечет никаких негативных последствий для клиента. Наоборот, честное общение и сообщение о финансовых проблемах менеджеру компании-кредитора повышает шансы договориться о каком-нибудь послаблении. Даже если формально продления займов не предусмотрены правилами микрофинансовой организации.
Не испортится. Если клиент не отказывается от исполнения своих обязательств, но просит перенести финальные расчеты на более поздний срок, криминала или нарушения законодательства в этом не содержится. Другое дело, если человек не собирается платить, а раз за разом просит об отсрочке. Рано или поздно терпение у кредитора лопнет, клиент получит отказ в пролонгации и либо погасит долг, либо «уйдет на дно». Вот в этом случае его кредитная история действительно отправится туда же.
Помимо продления договора займа, существует еще несколько способов облегчить свое кредитное бремя. Например рефинансирование. В отличие от реструктуризации (или в нашем случае — пролонгирования) рефинансирование подразумевает перевод своего долга в другую финансовую организацию под более низкую процентную ставку. Эта процедура популярна у должников банков. Однако в случае с МФО она может и не сработать — желающих возиться с чужими «копеечными» (по меркам, разумеется, банка, а не заемщика) долгами много не находится.
Перспективно, на первый взгляд, выглядит схема с подачей заявки в другую МФО, оперативного получения денег там и погашения более раннего займа. Однако это, что называется «палка о двух концах» — условия по новому договору могут оказаться далеко не столь привлекательными, как обещает реклама, долговая нагрузка лишь вырастет, а это прямой путь в долговую яму.
Если же долги становятся неподъемными, их сумма растет, а деньги на погашение достать все труднее, имеет смысл задуматься о процедуре личного банкротства. С 3 ноября 2023 года списать микрозаймы можно и бесплатно через МФЦ. Для этого все задолженности (совокупно, а не только перед МФО) должны быть больше 25 тысяч рублей, но меньше одного миллиона. В противном случае, а также при несоответствии дополнительным требованиям, доступно судебное банкротство через арбитраж.
Что немаловажно, микрозаймы и кредиты относятся к категории списываемых долгов — с ними можно проходить банкротство и забыть про эти обязательства по окончании процедуры.
На все ваши вопросы могут ответить юристы нашей компании. Оставьте заявку на консультацию, и специалист бесплатно вам перезвонит. Мы поможем вам пройти процедуру, избежав рисков, и начать свою финансовую жизнь с чистого листа.
Все судебные дела размещены с согласия должников
А52-1787/2023
Было долга - 633 329 руб.
г. Псков
Завершено:
09.11.2023
Этапы:
26.03.2023
Поступило в работу
03.04.2023
Подача заявления
16.05.2023
Признан банкротом
Списано долга:
633 329 руб.
А26-1649/2023
Было долга - 1 835 163 руб.
г. Петрозаводск
Завершено:
24.01.2024
Этапы:
15.02.2023
Поступило в работу
22.02.2023
Подача заявления
05.05.2023
Признан банкротом
Списано долга:
1 835 163 руб.