Клиентам самого известного банка России доступна проверка кредитной истории через «Сбербанк Онлайн». Функция предусмотрена как в веб-версии личного кабинета, так и в мобильном приложении для смартфонов. Разбираемся, как проверить свою кредитную историю в Сбере, сколько придется заплатить за отчет и какую информацию можно из него узнать.
Самый простой способ проверить кредитную историю в Сбербанке — воспользоваться приложением. Оно выпускается для операционных систем Android и iOS. Для запроса отчета из БКИ (бюро кредитных историй) нужно запустить приложение и выполнить вход. Перейдя в раздел «Все сервисы», выберите пункт «Кредитная история». После подтверждения ознакомления с условиями и оплаты можно заказать сам отчет. Кредитная история будет загружена в течение 5–7 минут.
Информацию о получении файла с финансовой дисциплиной заемщика можно почитать и на сайте самого Сбера до того, как будете устанавливать приложение и делать запрос (1). Когда нет желания или возможности скачать приложение Сбербанка, то для проверки финансового досье можно воспользоваться веб-версией своего профиля.
Для запроса отчета из бюро достаточно следовать простой инструкции:
После оплаты готовый отчет станет доступен уже в течение нескольких минут.
В некоторых интерфейсах личного кабинета путь немного другой: сначала нужно щелкнуть по вкладке «Сервисы». Далее все стандартно: «Кредитные продукты» — «Кредитная история».
Запрос кредитной истории через «Сбербанк Онлайн» платный. За разовый доступ к «свежему» отчету придется заплатить 580 рублей. Но если нужно получать отчеты часто, можно сэкономить, оформив подписку. Она стоит 790 рублей в месяц и позволяет получать выписку по кредитной истории ежедневно.
Продление подписки в Сбербанке осуществляется автоматически. Главное, чтобы на выбранной при ее оформлении карте было достаточно средств. При желании подписку можно отключить в любой момент через раздел «Автоплатежи» в приложении или в личном кабинете Сбера.
Сбербанк предоставляет отчеты только из одного бюро кредитных историй — из АО «ОКБ» («Объединенное кредитное бюро»). Всего по состоянию на октябрь 2024 года в реестре ЦБ РФ шесть БКИ (2). Из-за того, что сведения передаются банками и МФО не во все бюро сразу, а в одно-два (так, по закону банки обязаны передавать информацию хотя бы в парочку БКИ), в отчете может не быть информации по некоторым ссудам.
Чтобы получить отчеты из других бюро, придется обращаться непосредственно в эти организации или к их партнерам. И здесь важно знать, где конкретно содержатся сведения о вашей финансовой дисциплине.
Проверить, в каких БКИ хранятся нужные данные, удобнее всего через Госуслуги по инструкции:
Справка будет готова за 5–10 минут. В ней можно найти информацию обо всех бюро кредитных историй, где хранится досье конкретного гражданина. В выписке также будут ссылки на официальные сайты БКИ.
Еще один важный момент. Хотя при запросе отчета о кредитной истории выбрать БКИ Сбербанк не предлагает, поскольку запрашивает данные только из одной организации, но при рассмотрении заявки на кредит он может (и будет) запрашивать данные из всех бюро, включенных в реестр ЦБ РФ.
Кредитная история представляет собой сведения обо всех кредитах гражданина, о его долгах и платежной дисциплине. Файл с данными хранится в специализированных бюро кредитных историй, и доступ к нему строго конфиденциален. Запросить чужой отчет по фамилии или паспорту любой желающий не сможет. Выписки предоставляются только самому гражданину, а также банкам, МФО и другим организациям в случаях, установленных законом № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Как узнать свою кредитную историю?Статья по теме
Отчет по истории Сбер не формирует. Задача посредника: получить информацию и предоставить ее заявителю.
В само же досье, согласно требованиям законодательства, каждое бюро включает следующие сведения:
Проверить историю кредитов стоит, если появились подозрения по поводу мошеннических займов, получен непонятный отказ в новой ссуде или в кредитной карте, или при подготовке к оформлению кредитов. Кроме того, выписка пригодится, если планируется решить проблемы с накопившимися долгами через процедуру банкротства, поскольку к заявлению прикладывается перечень долгов и кредиторов.
В выписку по кредитной истории, помимо хроники заявок, платежей и задолженностей, включают кредитный рейтинг. Это цифровой индикатор финансового здоровья гражданина, позволяющий определить вероятность получения новой ссуды. Кроме того, его можно использовать для быстрого анализа изменений в своей истории. Например, при допуске длительной просрочки индикатор упадет очень сильно.
Есть несколько вариантов, как узнать свой кредитный рейтинг:
Методики расчета показателя различаются в разных бюро. Например, в «НБКИ» и «ОКБ» кредитный рейтинг может быть от 1 до 999. Чем выше значения показателя, тем лучше история и рейтинг, а значит, больше шансов на одобрение нового займа или кредита.
Однако высокий кредитный рейтинг и отсутствие просрочек в кредитной истории не гарантируют автоматического одобрения заявки клиента на получение новой ссуды. Банк может отказать в выдаче денег в долг по другим причинам, например, из-за низкого уровня дохода заемщика или повышенной финансовой нагрузки.
Кредитный рейтинг рассчитывается на основе данных платежной дисциплины заемщика. И хотя набор факторов, влияющих на эти цифры, различается в разных бюро, основные параметры неизменны:
При этом лимит кредитной карты может по-разному влиять на рейтинг в разных бюро — так же, как неоднозначно учитывается этот продукт при расчете кредитной нагрузки. В одних карточку будут считать задолженностью независимо от использования, другие учтут только потраченную сумму, а третьи рассчитают примерный ежемесячный минимальный платеж и будут определять рейтинг уже исходя из него.
По закону № 218-ФЗ история кредитов хранится в течение 7 лет. Но отсчет этого времени имеет ряд особенностей:
Например, если кредит был оформлен в апреле 2021 года на 3 года и погашен без просрочек, то информация по нему будет храниться до мая 2031 года. А если заемщик погасил эту ссуду досрочно в августе 2022 года — то только до сентября 2029 года. При этом все досье полностью будет удалено спустя 7 лет после последнего изменения в нем. Это значит, что за семилетний период в файл о конкретном субъекте кредитной истории не должно поступать вообще каких-бы то ни было сведений. Тогда история «обнулится» полностью.
Самостоятельно или с помощью третьих лиц внести изменения и тем более удалить данные из кредитной истории нельзя. Единственное, что допускается по закону — исправить ошибки. Например, если банк случайно не передал данные о платеже или о закрытии договора, это можно скорректировать (иногда приходится задействовать судебную систему), но удалить сведения о реальной просрочке просто по желанию не получится. Однако улучшить свой финансовый портрет все же возможно.
В интернете встречается множество объявлений с предложением «обнулить» или «почистить» кредитный отчет. Все они размещаются мошенниками — доступа к редактированию данных в БКИ у посторонних нет.
Иногда в отчете могут появиться ошибки, например, из-за технических сбоев или неправильных действий сотрудников финансовых учреждений. Добиться их исправления можно тремя способами:
Хотя изменить кредитную историю при отсутствии ошибок невозможно, зато ее можно улучшить. Это небыстрый процесс, к тому же требующий ответственного подхода. Но если все удастся, то можно вернуть доверие банков и вновь получить доступ к заемным деньгам.
Рекомендации по улучшению кредитной истории зависят от финансового положения заемщика, но в общем сводятся к следующим действиям:
Чтобы работа по улучшению кредитной истории не оказалась впустую, важно научиться рассчитывать свои финансовые возможности и не допускать нарушения обязательств.
Наиболее отрицательное влияние на кредитную историю оказывают открытые просрочки. Самый очевидный способ избавиться от них — погасить долги. Но, как говорится, были бы деньги. Если нет возможности единовременно оплатить весь долг, то можно попробовать оформление:
Опция предусматривает изменение условий первоначального договора. Чтобы заемщику было проще выплатить долги, чаще всего предлагают увеличить общий срок выплат с одновременным снижением ежемесячного платежа. Но иногда банки также готовы списать часть неустойки, сменить тип кредитного продукта и т.д.
Они предоставляются по законам № 353-ФЗ и № 377-ФЗ, а также иногда по собственным программам банков и МФО.
Этот вариант подойдет тем, с кого долги взыскивают уже судебные приставы. Но суд удовлетворит ходатайство только при наличии у должника веских причин, например, серьезной и длительной болезни или существенного ухудшения материального положения.
К сожалению, договориться с кредитором о приемлемых условиях закрытия долга удается не всегда. Часто предложенные варианты оказываются неподходящими или невыполнимыми. Если при этом не предвидится появление дополнительных средств, достаточных для погашения задолженности, возможно, вам поможет процедура банкротства физических лиц.
Наши юристы расскажут обо всех нюансах процесса и о возможных последствиях для должника, исходя из вашей ситуации, а вы, в свою очередь, сможете получить исчерпывающие ответы на свои вопросы. Оставьте заявку — первую консультацию мы предоставляем бесплатно.
Все судебные дела размещены с согласия должников
А66-636/2024
Было долга - 927 254 руб.
г. Тверь
Завершено:
19.09.2024
Этапы:
08.01.2024
Поступило в работу
15.01.2024
Подача заявления
21.03.2024
Признан банкротом
Списано долга:
927 254 руб.
А79-156/2024
Было долга - 1 227 404 руб.
г. Чебоксары
Завершено:
07.10.2024
Этапы:
08.01.2024
Поступило в работу
15.01.2024
Подача заявления
27.02.2024
Признан банкротом
Списано долга:
1 227 404 руб.