Профессиональная коллекторская организация «Премьер»: методы взыскания и отзывы

Автор статьи: Константин Милантьев

Последняя редакция 10 июля 2024

Время на прочтение 8 минут

Просмотров 656

Все коллекторские бюро существуют за счет взыскания просроченных долгов, но каждое из них по-разному работает с должниками. Если одна компания ограничивается лишь вежливыми предупреждениями и предложениями решить проблему задолженности, то другая будет донимать клиента, давить на него, даже нарушая закон. Как работает коллекторское агентство ООО «Премьер»? Ответ и всю подробную информацию о компании вы найдете в статье.

Что известно о коллекторах ООО «Премьер»

Любую проверку компаний, которые занимаются взысканием просроченной задолженности, необходимо начинать с изучения реестра юрлиц ⁽¹⁾. Также существует отдельный целевой список коллекторов на сайте ФССП России ⁽²⁾. Организации, планирующие выкупать долги у банков и МФО, обязаны в него включиться. Без этой процедуры деятельность агентства будет считаться незаконной.

Профессиональная коллекторская компания «Премьер» тоже официально числится как компания, которая осуществляет сбор просроченных долгов.

Где же расположен офис организации? Юридический адрес был изменен в 2023 году, актуальные данные: 344096, Ростовская область, город Ростов-На-Дону, проспект Королева, дом 7/19, офис 601 (сведения актуальны на 1 ноября 2023 года).

Генеральным директором ООО является Рыженко Евгений Владимирович, уставной капитал составляет 10 000 рублей. В организации работает 10 человек. За 2023 год она заработала почти 160 млн рублей после вычета налогов.

Судебные приставы отметили организацию зеленым цветом. Это значит, что коллекторы в своей деятельности практически не причиняют вреда должникам и их имуществу (о самой высокой степени риска в реестре сигнализирует красный цвет).

Также в базе данных представлена и ссылка на официальный сайт ⁽³⁾ агентства. Связаться с коллекторами можно следующим образом:

• по номеру телефона: 8 (800) 333-12-80;
• по электронной почте: premierkompani@bk.ru.

Согласно информации, изложенной на странице бюро, взыскание долгов осуществляется строго в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ. Проводится и обучение сотрудников, и автоматизация процессов взаимодействия. Здесь же, на сайте, можно найти документы, которые имеют отношение к деятельности агентства. В основном это учредительная документация юридического лица.

Как коллекторы работают с должниками: методы и разрешенные способы взысканияСтатья по теме

Заинтересованные читатели непременно обратят внимание на краткое объявление в середине интернет-страницы, заметное при скроллинге сайта. Она информирует, что оплатить задолженность можно онлайн. Но при этом никаких функций для оплаты не предложено — нет возможности создать личный кабинет, также не представлена хоть какая-то страница для перевода средств.

По данным ресурса проверки контрагентов, компания была создана в конце 2019 года ⁽⁴⁾. Основным видом ее деятельности является сбор просроченных долгов. Но в качестве дополнительных направлений в кодах ОКВЭД указаны правовые услуги, выдача микрозаймов (напомним, что коллекторские агентства не имеют права на ведение подобной деятельности!), покупка и продажа объектов недвижимости и другое.

Судебная практика с участием ПКО «Премьер»

В картотеке решений удалось найти только 2 дела, в которых коллекторская организация являлась истцом и обращалась с претензиями в отношении своих должников. Оба раза, надо сказать, удачно:

1. Согласно заочному решению суда по делу № 2-2322/2023 за 2023 год, коллекторы обратились в суд за взысканием суммы в пределах 120 000 рублей. Дело в том, что мужчина ранее взял микрозаем в «БыстроДеньги» в размере 45 000 рублей. Тем не менее, в полном объеме он так и не исполнил свои обязательства. Далее МФО продала просроченный договор «Юридической компании № 1», а та, в свою очередь, заключила аналогичную сделку с агентством «Премьер».

   Известно, что взыскатели обратились за судебным приказом, но вскоре по инициативе должника документ о взыскании был отменен. Это и побудило коллекторов заявить о своих претензиях в суд общей юрисдикции.

   Требования были признаны обоснованными, и суд принял решение о взыскании заявленной суммы полностью.

2. По данным решения за 2023 год, ООО «Премьер» обратилось в суд с требованиями в отношении женщины-должницы. Как выяснилось, ранее она заключила договор с микрофинансовой организацией «Траст Альянс» на сумму 46 000 рублей. Тем не менее, гражданка не исполняла свои обязательства должным образом, и началась просрочка.

   Далее МФО продала задолженность «Юридической компании № 1», а та перепродала ее ООО «Торос». Затем договор цессии был заключен уже с компанией «Премьер». Коллекторы обратились за судебным приказом, а потом и в суд общей юрисдикции с требованием на 115 000 рублей.

   Рассмотрев все обстоятельства дела, суд пришел к выводу, что претензии совершенно обоснованы, в связи с чем и принял решение в пользу агентства.

Также был проведен анализ постановлений суда на предмет привлечения организации к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Тем не менее, таких фактов обнаружить не удалось. Организация ни разу не получала штрафы через судебные решения за нарушения в своей деятельности.

Могут ли коллекторы приходить домой к должнику или угрожать по телефону

Все коллекторы обязаны соблюдать предписания законодателя, изложенные в № 230-ФЗ, в так называемом законе о коллекторах. Он, в частности, регламентирует, сколько раз и как именно взыскатели могут взаимодействовать с должниками. В случае нарушения прав человек может себя защитить:

• Пострадавший обращается в ФССП с жалобой, например, на слишком частые звонки. По закону, сотрудники микрофинансовой организации, коллекторского агентства или банка могут беспокоить человека по телефону не чаще 2 раз в неделю и 1 раза в сутки. Таким образом, если звонки по поводу задолженности начнут поступать по 3-4 раза в день или в неделю, это уже будет нарушением.
• Далее судебные приставы проводят проверку и выясняют, кто звонил, с каких номеров и сколько раз. В том числе, направляются запросы в адрес операторов мобильной связи.
• Затем, если нарушение будет установлено, ФССП составляет административный протокол с наложением штрафа на компанию, допустившую нарушение. Ранее ФССП в подобных случаях обязана была обращаться в суд.
• Далее, если компания не согласна с постановлением, она может обратиться в судебную инстанцию за оспариванием документа. Иногда так и происходит.

Если у коллекторского агентства регулярно случаются «проколы», и на него поступают жалобы граждан или организаций, то судебные приставы со временем меняют цвет в реестре с зеленого на синий, желтый или красный. Для должников это своеобразная маркировка репутации и поведения бюро взыскания. Если организация отмечена красным, то от нее вряд ли можно ожидать тактичного и мягкого истребования задолженности.

В отношении банкротства физических лиц периодически в судебных решениях встречается наименование ООО «Премьер». То есть коллекторы принимают участие в подобных процессах. Например, в деле № А03-3599/2023 о признании гражданина банкротом коллекторское агентство заявилось в реестр требований наряду с другими кредиторами.

В целом, клиенты компаний, которые занимаются сбором просроченной задолженности, часто выступают банкротами в судебных процессах. Их можно понять: когда дело доходит до оформления договора цессии с коллекторами, скорее всего человек уже явно не в силах справиться с долговыми обязательствами. Разумно, что такие клиенты выбирают признание несостоятельности через процедуру банкротства.

Коллекторские агентства, как и другие физические или юридические лица, перед которыми у должника есть неисполненные денежные обстоятельства, имеют право подать заявление на включение в реестр требований кредиторов.

С момента первого судебного заседания по банкротству, если гражданин признан несостоятельным, все вопросы кредиторы должны решать через финансового управляющего. Если, вступая в процедуру, вы имеете непогашенные долги перед коллекторами «Премьер», они почти наверняка включатся в реестр.

Отзывы о коллекторах «Премьер»

Согласно данным, опубликованным на одном из тематических форумов ⁽⁵⁾, где собираются люди, имеющие опыт общения или иного взаимодействия с коллекторами, представленная компания связана со следующими организациями:

• «Торос»;
• «Юридическая компания № 1».

Примечательно, что вышеизложенными судебными решениями эта взаимосвязь подтверждается, потому что мы видим, что агентству просроченные микрозаймы передаются по договору цессии с другими юридическими лицами.

Как избавиться от коллекторов: советы юриста в 2024 годуСтатья по теме

Также «Премьер» часто взаимодействует с «Fintive», «Наличное+» как официальный представитель этих микрофинансовых организаций в судебных разбирательствах.

С определенными должниками, согласно сообщениям на форуме, ведется довольно грубая и жесткая работа, людям хамят и угрожают. Иногда взыскатели не стесняются звонить третьим лицам, не гнушаются «прикидываться» сотрудниками правоохранительных органов.

Также посетители форума пишут, что агентство очень часто обращается за судебными приказами, причем не предупреждая об этом. Аналогичные комментарии можно встретить и на других профильных ресурсах ⁽⁶⁾.

Жить с долгами — тяжелое испытание для человека. Это моральный и психологический груз, давящий на него ежедневно. Такие переживания могут довести до нервного срыва и необдуманных поступков, а также до пагубных пристрастий и асоциального поведения. Об этом стоит помнить как самому должнику, так и его близким. К счастью, есть решение — признание банкротства физлица.

Автор статьи Константин Милантьев

Публикаций 876

Больше информации →

Об авторе

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Статьи по теме

Популярные статьи