На сайте ФССП висит задолженность: что делать?

Автор статьи: Константин Милантьев

Последняя редакция 29 декабря 2021

Время на прочтение 12 минут

Просмотров 614

Взыскание долга судебными приставами — процедура длительная и малоприятная. При этом под жернова службы взыскания судебных задолженностей могут попасть и случайные однофамильцы должников, либо давно погасившие свои долги граждане. Разберемся, почему так происходит, и как снять задолженность у ФССП, если фактически долга нет.

Можно ли убрать долги в ФССП

Снять задолженность у ФССП, возникшую на законных основаниях, не так просто. После предъявления исполнительного документа, судебного приказа, нотариального соглашения или акта пристав должен возбудить дело и загрузить информацию в базу ФССП.

Когда пристав обязан убрать информацию о долгах с сайта:

• Отмена исполнительного документа. Если деньги взыскиваются на основании судебного приказа, о котором вы раньше не знали, то приказ можно отменить, обратившись в суд в 10-дневный срок после получения документов на руки. Тогда и исполпроизводство будет прекращено судебным приставом-исполнителем (СПИ).
• Добровольное погашение задолженности. Здесь все просто — человек выполняет свои финансовые обязательства, приставы закрывают производство. Однако если пропустить 5-дневный период с момента возбуждения производства, то дополнительно к сумме взыскания будет добавлен исполнительский сбор (7%, но не менее 1000 рублей).
• Продажа долга третьему лицу с прекращением исполнительного производства по требованию взыскателя. Продать обязательства по договору цессии взыскатель вправе на любом этапе взыскания. Этим и можно воспользоваться, если есть желание погасить долг у приставов со скидкой — через третье лицо выкупить свой долг по кредиту/займу.
• Отзыв исполнительного документа взыскателем. Конечно, не стоит надеяться, что кредитор решит простить долг и больше не взыскивать. Здесь лучше пойти другим путем — договориться с ним о добровольном погашении обязательств с рассрочкой или отсрочкой платежей, либо о передаче имущества в оплату долга. Когда взыскатель заберет исполлист от ФССП, производство автоматически будет завершено.
• Списание долга в рамках процедуры банкротства гражданина. Но и здесь есть свои тонкости — списать алименты, невыплаты заработной платы, платежи в счет возмещения вреда через банкротство не удастся. Зато кредиты, микрозаймы, коммунальные платежи, долги по распискам и налоги вам спишут легально и официально.

Снять задолженность в ФССП просто потому, что нет желания платить, нельзя. Она будет висеть в банке данных исполнительных производств «до последнего»:

• Если у человека есть официальные доходы, то приставы понемногу будут взыскивать часть средств (до 50% зарплаты по кредитам и 70% по алиментам) в счет погашения. И неважно, сколько лет или десятилетий это займет.
• Если доходов и имущества нет, то СПИ закроет исполнительное производство по ч.3 ст. 46 (невозможность установить местонахождение должника и его имущества) или ч.4 п.1 ст. 46 (отсутствие имущества у должника) закона 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» с возвратом исполнительного листа взыскателю. Если должник не вступит в банкротство через суд или МФЦ, через 6 месяцев банк или МФО вправе предъявить исполлист повторно — тогда все начнется заново.

Если в ФССП висит задолженность, то вероятно, что к должнику также применены ограничения в рамках исполнения судебного акта: арестованы счета и имущество, наложен запрет на выезд за пределы страны. Стоит задуматься о ее аннулировании, особенно когда информация о долгах гражданина некорректная и не соответствует действительности.

Как убрать задолженность в ФССП

Как прекратить взыскание по исполнительному производству, разобрались. Но что делать, если вдруг пропал долг на сайте судебных приставов, а взыскание с карт продолжается? Ведь и такие ситуации не редкость.

Здесь нужно действовать по чёткому плану:

1. Сначала выяснить, почему на сайте ФССП нет задолженности. Первоначально стоит проверить все источники сведений об исполнительных производствах: раздел «судебные задолженности» на Госуслугах, «банк данных исполнительных производств» на сайте ФССП, запросить у банка сведения об исполнительном документе, на основании которого на счет наложено взыскание. Хоть где-то, но информация будет — в банке точно.
2. Записаться на прием к судебному приставу-исполнителю. Учитывая их загруженность, пандемию, ограничения в приемных днях и часах, это непросто. Потому лучше воспользоваться специальной формой удаленного взаимодействия с ФССП на Госуслугах. Для этого нужно зарегистрироваться (авторизоваться) на портале, найти электронную услугу «Подача заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб в порядке подчиненности по исполнительному производству», затем выбрать конкретную жизненную ситуацию, после чего сформировать по ней электронное обращение.


Как подать заявление судебным приставам через госуслугиСтатья по теме

3. Если ответа от СПИ в 5-дневный срок не поступило, то на его бездействие можно пожаловаться местному или региональному руководству, в прокуратуру. Либо подать на него заявление в суд, попутно взыскав моральный и материальный ущерб.
4. Если проблема здесь на стороне банка (например, он не снял арест со счета после получения постановления от пристава), то нужно направить жалобу в Центробанк. Но это редкость. Обычно банки все делают вовремя — санкции за нарушения довольно суровы, поэтому рисковать им не хочется. Однако ошибки случаются, и на первом месте — списание социальных выплат, которые теперь обладают иммунитетом и могут быть списаны только с согласия клиента. С принятием закона этот иммунитет распространяется на все выплаты, получаемые с 01.01.2021.

Всегда ли корректно отображаются задолженности

Нередко бывает, что на человеке висит задолженность у ФССП, хотя кредитов у него нет, либо выплачиваются они исправно, и банк в суд не подавал. Здесь причин может быть несколько:

• Техническая ошибка в базе данных исполнительных производств. Часто из-за этого повторно к оплате предъявляются старые и уже погашенные долги. Если это произошло, то нужно обратиться к приставам и показать им квитанцию об оплате, чтобы они отменили ошибочное взыскание.


Как вернуть деньги, снятые приставами с картыСтатья по теме

• Ошибся сам СПИ, предъявив к оплате сумму задолженности за другого должника. Ситуация эта довольно распространенная, особенно если у вас популярные имя и фамилия. Здесь нужно срочно обратиться к СПИ с паспортом и ИНН, чтобы доказать, что вы не имеете к задолженности отношения.
• Также не стоит исключать ситуацию, когда на должника оформили кредит или микрозайм без его ведома. Многие граждане узнают об этом, только когда просрочка по кредиту оказывается просуженной и передается в работу судебным приставам. Оспаривать незаконно выданный кредит приходится в суде, что зачастую долго и довольно сложно.

  Важно следить за сохранностью персональных данных — не пересылайте всем подряд паспортные данные, не позволяйте снимать копии документов, удостоверяющих личность, не оставляйте паспорт в залог. Также рекомендуем проверять кредитную историю на посторонние записи и запросы от кредитных организаций — по закону 2 раза в год это можно делать бесплатно.

Иногда приставы продолжают или возбуждают производство при банкротстве граждан. Если взыскателем по ним выступают банк,МФО, коллекторы (это кредиторы, обязательства перед которыми списываются в процедуре банкротства), то возбуждать исполпроизводство пристав не вправе. Если подобное произошло, то нужно сразу обратится к финансовому управляющему — дальше он сам займется службой приставов.

Однако текущие обязательства по алиментам и возмещению вреда, а также субсидиарная ответственность и некоторые виды штрафов, назначенные в качестве наказания за преступления, будут взыскиваться с человека и в момент его банкротства.

Почему приставы не списывают долг

Если человек оплатил судебную задолженность, а долг висит, то не нужно ждать, когда же он сам исчезнет — этого момента можно и не дождаться.

В законе механизм, как ФССП снимает задолженность, выглядит так:

1. Появляется одна из причин для окончания / прекращения взыскания. Например, на погашение задолженности может уйти до 5 дней: пока банк обработает и исполнит платежное поручение (на это уходит до 3 дней), и пока сведения о платеже поступят в базу ФССП (еще 1–2 дня).

   Ускорить процесс можно, если оплатить всю сумму по исполпроизводству онлайн в личном кабинете пользователя Госуслуги или на сайте ФССП в разделе «Банк данных исполнительных производств».

2. После погашения или отмены взыскания судебный пристав останавливает производство, выносит постановление. На это дается до 5 дней — зависит от загруженности конкретного сотрудника ФССП.
3. Если в течение 10-дневного срока не пропал долг на сайте судебных приставов, нужно попасть на прием к работнику ФССП и взять у него копию постановления об окончании исполпроизводства: если оно уже выдано, значит, долга нет.
4. Не позднее дня, следующего за днем вынесения постановления, пристав направляет его копии всем заинтересованным сторонам. К этому моменту записи об исполпроизводстве в отношении гражданина в базе быть не должно.

Других рабочих способов, как убрать задолженности у ФССП, помимо оплаты долга или отмены взыскания, попросту нет.

Однако нередко снятие долга у судебных приставов занимает дни, недели, даже месяцы. Происходит это по нескольким причинам:

• Высокая загруженность работника ФССП. Работники ведомства просто физически не успевают вовремя создать и разослать все постановления. В будущем нас ожидает полное устранение этой проблемы — ведомство уже сообщило о разработке и поэтапном внесении новой системы на основе искусственного интеллекта, которая сможет закрыть исполнительное производство в течение нескольких минут после оплаты всей взыскиваемой суммы.
• Текучка кадров. Служащий ФССП ушел в отпуск, на больничный, уволился или перевелся. В ФССП убрать задолженность становится проблематично: при передаче дел возникает путаница, и приходится разбираться, какой пристав теперь за них отвечает, и какие последние постановления выдавались.
• Техническая ошибка. Если первые два фактора исключительно человеческие и легко устраняются путем взаимодействия с конкретным ответственным лицом (или его начальником), то здесь все несколько сложнее. В сложной цепочке платежей сбой может быть на стороне банка, базы ФССП или портала Госуслуги — причем нередко бывает так, что из базы пропала сумма задолженности, а фактически она никуда не делась и продолжает взыскиваться. Самостоятельно разбираться в этом можно неделями и даже месяцами, причем безуспешно.

Наши юристы в кратчайшие сроки разберутся, по какой причине в ФССП пропала сумма задолженности, нужно ли ее погасить и что вообще делать с незаконно наложенным взысканием. Проконсультироваться с ними бесплатно по вопросам аннулирования и списания задолженностей можно по телефону, онлайн или в интернет-мессенджерах.

Маргарита Холостова

Финансовый управляющий

Александр Макаров

Старший юрист по банкротству физ. лиц

Константин Миланьтев

Финансовый управляющий

Дмитрий Комаров

Юрист по банкротству физических лиц

Евгений Димитриев

Юрист по банкротству физлиц

Александр Раменский

Старший юрист по банкротству физ. лиц

Автор статьи Константин Милантьев

Публикаций 291

Больше информации →

Об авторе

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Статьи по теме

Популярные статьи