Заявление на отзыв персональных данных

Онлайн-магазины, банки и МФО, транспортные компании, операторы связи — вот далеко не полный список компаний, чьими услугами все мы пользуемся ежедневно. Каждая из этих компаний хранит и использует персональные данные для информирования и обслуживания клиентов.

Организации хранят информацию о клиентах и работают с ней на основании закона № 152-ФЗ. По закону организации обязаны использовать личную информацию только в целях договора, заключенного между компанией и клиентом.

Если вы не доверяете компании или хотите ограничить ее возможности в работе с вашими данными, вы можете отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Расскажем подробнее как подать заявление на отзыв персональных данных, и о чем необходимо помнить в подобной ситуации.

Отзыв персональных данных

Отзыв предоставленной компаниям информации может быть актуален в ряде случаев:

• Заявление на отзыв персональных данных из банка.

  Банки после прекращения обслуживания счета клиента продолжают рассылать рекламные предложения, пользуясь номером телефона и адресом электронной почты. Запрет на использование персональной информации — действенный способ остановить рекламную рассылку.

• Отзыв данных из частной медицинской компании или поликлиники.

  Такой отзыв может быть актуален, если клиент медицинского учреждения опасается, что персональные данные о здоровье могут быть переданы третьим лицам.

• Отзыв информации у работодателя.

  Заявление может быть написано при увольнении, для того, чтобы компания не смогла использовать информацию о бывшем сотруднике.

• Отзыв передачи данных об учащемся из школы.

  При окончании школы или отчислении учащегося, родители также могут отозвать согласие на обработку собственных данных и информации о ребенке.

Основанием для работы с личными данными служит письменное разрешение на их обработку. Как правило, такое согласие человек дает онлайн на сайтах и в приложениях компаний, либо, например, подписывая договор в платной клинике.

Заявление на отзыв можно также написать в электронной форме. Для отправки заявления на отзыв данных можно связаться с компанией, используя электронную почту или страницу обратной связи на сайте компании.

Однако, если заявление на отзыв персональных данных далее планируется использовать в суде, следует подтвердить передачу заявления компании доступным способом:

• Вручение с отметкой о получении.

  Необходимо подготовить 2 экземпляра заявления, доставить их в приемную компании и попросить сотрудника проставить отметку о получении на одном экземпляре (например, в офис банка или оператора связи). Бланк с отметкой следует сохранить у себя.

• Отправка письма с уведомлением о вручении.

  Заявление на отзыв информации может быть также отправлено Почтой России заказным письмом, с уведомлением о вручении и описью вложения. Потребуется сохранить опись и чек, подтверждающий оплату отправки такого письма, и через некоторое время получить на почте уведомление о вручении. Также факт вручения можно отследить по трек-номеру на сайте почты.

После получения заявления об отзыве персональных данных компания обязана в течение 30 суток прекратить использование информации о клиенте. Также организация обязана уничтожить физические носители персональных данных клиента и стереть информацию на цифровых носителях. Исключение составляют финансовые компании.

Как правильно написать заявление, образцы

Закон не устанавливает единого шаблона или строгой формы отзыва персональной информации. Заявление может быть написано в свободной форме. Вы можете скачать наш пример письменного заявления для отзыва согласия на обработку персональных данных:

Для однозначной идентификации владельца персональных данных и оперативной обработки, в заявлении рекомендуется указать:

• Информацию о заявителе (ФИО, паспортные данные);
• Полное наименование и юридический адрес компании, в адрес которой подается заявление;
• Запрос на прекращение использования данных и ссылка на юридическое основание (п. 2 пункт, ст.9 закона № 152-ФЗ);
• Дата написания заявления и подпись владельца персональных данных.

Никакого дополнительного основания для отзыва персональных данных в тексте заявления приводить не требуется.

Особенности отзыва передачи данных

Онлайн сервисы предоставляют пользователям регистрацию с использованием портала «Госуслуги». Отозвать согласие на использование этой информации можно на самом портале. Для этого необходимо зайти в раздел «Согласия и доверенности» в профиле пользователя.

Организации остаются вправе использовать персональную информацию даже после получения заявления на отзыв данных:

• Суды и судебные приставы, для реализации процессуальных действий;
• Государственные органы при исполнении собственных полномочий;
• Средства массовой информации, в случаях, когда это необходимо в журналистской деятельности;
• Государственные и частные организации — субъекты международных договоров.

Статьи по теме