Пишите юристу прямо сейчас в WhatsApp, Viber, Telegram

8-800-200-65-51

Звоните круглосуточно!

Звонок бесплатный

8-800-200-65-51

Консультации и звонки бесплатные

Свободный доступ к биометрии – у коллекторов становится все больше прав

Как стало известно, в 2020 году у коллекторских агентств появится доступ на ЕБС – речь идет о Единой биометрической системе, где должников можно будет опознать по голосу. Эти данные были подтверждены экспертами. Как они прокомментировали, эта мера необходима также для того, чтобы максимально упростить процессы идентификации должников. В свою очередь, это позволит снизить уровень психологического дискомфорта в рамках коммуникаций, и исключит распространенные ошибки. Например, когда коллекторы предъявляют требования к добросовестным гражданам, не имеющим задолженности на самом деле.

Эта система начала работать с начала июля 2018 года. В это же время банки начали собирать биометрические параметры своих клиентов – голосовые идентификаторы и изображения лиц.

При этом сами коллекторские агентства не будут проводить сбор биометрических параметров. Организации при продаже долгов коллекторам будут передавать и данные биометрии своих клиентов. Таким образом, при телефонном разговоре коллектора с должником будет автоматически проводиться проверка по ЕБС.

Эксперты отмечают, что доступ к биометрии – вполне предсказанная и логическая мера, которая рано или поздно должна была быть предпринята. К сожалению, на данный момент идентификация порой занимает непомерно много времени, к тому же, заемщик вынужден давать ответы на множество вопросов. Эта процедура осуществляется постоянно – и когда коллекторские агентства звонят своим клиентам и наоборот, когда должники звонят с целью узнать точную сумму задолженности.

Таким образом, на процедуру идентификации уходи много времени у обеих сторон, но биометрическая сверка способна решить проблему – заемщика можно будет проверить всего за пару секунд.

Также идентификация по биометрии решит еще одну проблему – звонки к клиентам, которые на самом деле не являются таковыми. Это случается при перепродаже номеров, и ситуация достаточно распространенная в России. Соответственно, после введения возможности доступа к базе идентификации коллекторы смогут оставлять только действующие телефонные номера своих клиентов, у них значительно вырастут показатели эффективности обзвона.

Кроме того, коллекторы смогут проверять лиц, которые представляются третьим лицом и при этом пытаются избежать прямого контакта с кредиторами.

Назад в новости

Популярные статьи

Внесудебное банкротство физических лиц

Банкротство физ. лиц — уникальная возможность для российских граждан списать с себя безнадежные долги по кредитам, штрафам и даже коммунальным платежам. Но сложно назвать этот способ доступным — ведь в среднем банкротство становится выгодным при задолженностях свыше 500 тысяч рублей. При этом россиян с долгами ниже указанного порога немало. Именно для них и было разработано внесудебное (упрощенное) банкротство физических лиц — соответствующий законопроект уже прошел в Госдуме второе чтение и ожидается, что скоро вступит в силу.

Подробнее

Коллекторы звонят по чужому долгу: способы защиты

Чужой долг может стать вашей проблемой, если по нему начнут предъявлять требования коллекторы. В лучшем случае, речь идет об ошибке, которую исправят после проверки информации. Однако в ряде ситуаций вам придется отвечать за кредиты, взятые родственником или другим лицом, взаимодействовать со сборщиками долгов. Мы подготовили разбор случаев, когда коллекторы звонят по чужому долгу, расскажем о методах защите и алгоритме действий должника.

Подробнее

Что делать, если коллекторы подали в суд?

У многих россиян больше одного незакрытого кредита, при этом каждый второй заемщик однажды сталкивается с ситуацией, когда у него попросту не остается средств, чтобы продолжать гасить долг. Банки после признания кредита бесперспективным в части его возврата предпочитают перепродать его коллекторским агентствам — профессиональным сборщикам долгов. Коллекторы также могут оказывать кредитным организациям услуги взыскания по агентскому договору. Гражданам-заемщикам полезно будет знать, как поступить, если коллекторы подали в суд. Рассмотрим этот вопрос, а также разберемся, насколько это опасно для должника.

Подробнее
Все статьи

Видео-отзывы

Наталья Януц, 52 года

Любовь, 60 лет

Андрей Дементьев, 55 лет

Все видео

Рассчитайте стоимость банкротства онлайн

Регион

Единиц залогового имущества

Сумма долга, руб.*

Стоимость имущества, руб.

Число кредиторов (всего, от 1 до 99)*

Из них кредиторов,
не являющихся банками и МФО

Возраст

Доход, руб.*

Кол-во иждивенцев

Выплаты по алиментам, %

Сделки*

Поля отмеченные «*» обязательные

Завершенные дела

Все судебные дела размещены с согласия должников

Посмотреть все

Следите за новостями в соц. сетях

Узнать свою задолженность