Пишите юристу прямо сейчас в WhatsApp, Viber, Telegram

8-800-200-65-51

Звоните круглосуточно!

Звонок бесплатный

8-800-200-65-51

Консультации и звонки бесплатные

Свободный доступ к биометрии – у коллекторов становится все больше прав

Как стало известно, в 2020 году у коллекторских агентств появится доступ на ЕБС – речь идет о Единой биометрической системе, где должников можно будет опознать по голосу. Эти данные были подтверждены экспертами. Как они прокомментировали, эта мера необходима также для того, чтобы максимально упростить процессы идентификации должников. В свою очередь, это позволит снизить уровень психологического дискомфорта в рамках коммуникаций, и исключит распространенные ошибки. Например, когда коллекторы предъявляют требования к добросовестным гражданам, не имеющим задолженности на самом деле.

Эта система начала работать с начала июля 2018 года. В это же время банки начали собирать биометрические параметры своих клиентов – голосовые идентификаторы и изображения лиц.

При этом сами коллекторские агентства не будут проводить сбор биометрических параметров. Организации при продаже долгов коллекторам будут передавать и данные биометрии своих клиентов. Таким образом, при телефонном разговоре коллектора с должником будет автоматически проводиться проверка по ЕБС.

Эксперты отмечают, что доступ к биометрии – вполне предсказанная и логическая мера, которая рано или поздно должна была быть предпринята. К сожалению, на данный момент идентификация порой занимает непомерно много времени, к тому же, заемщик вынужден давать ответы на множество вопросов. Эта процедура осуществляется постоянно – и когда коллекторские агентства звонят своим клиентам и наоборот, когда должники звонят с целью узнать точную сумму задолженности.

Таким образом, на процедуру идентификации уходи много времени у обеих сторон, но биометрическая сверка способна решить проблему – заемщика можно будет проверить всего за пару секунд.

Также идентификация по биометрии решит еще одну проблему – звонки к клиентам, которые на самом деле не являются таковыми. Это случается при перепродаже номеров, и ситуация достаточно распространенная в России. Соответственно, после введения возможности доступа к базе идентификации коллекторы смогут оставлять только действующие телефонные номера своих клиентов, у них значительно вырастут показатели эффективности обзвона.

Кроме того, коллекторы смогут проверять лиц, которые представляются третьим лицом и при этом пытаются избежать прямого контакта с кредиторами.

Назад в новости

Популярные статьи

Рефинансирование кредита – насколько это выгодно?

В большинстве солидных банков предусмотрена услуга рефинансирования кредита – это один из способов облегчить кредитную нагрузку, улучшить условия обслуживания кредита для клиента. Но стоит ли соглашаться на рефинансирование, выгодно ли это? Ниже вы сможете ознакомиться подробнее с условиями услуги, ее видами и особенностями.

Подробнее

Реструктуризация кредита физическому лицу или как избежать долгов в 2019 году

При возникновении просрочек по кредитам у банков обычно есть 2 глобальных способа решить проблему с должником: добиваться оплаты всех неустоек любыми способами или войти в положение заемщика. Одним из лояльных способов решить проблему просрочки является реструктуризация кредита – это изменение кредитного договора, заключенного между сторонами, с целью уменьшить нагрузку на должника, дать ему возможность справиться с ситуацией и восстановить былую платежеспособность.

Подробнее

Кредитные каникулы: кто может рассчитывать на банковскую отсрочку?

Серьезные банки, для которых кредитование заемщиков является одним из основных направлений деятельности, всегда готовы идти навстречу и предоставлять определенные привилегии, если того требует ситуация клиента. Разумеется, речь идет о добросовестных заемщиках с хорошей кредитной историей. Одной из таких услуг являются кредитные каникулы – по сути, это один из видов реструктуризации, только с иными условиями. Как получить кредитные каникулы, если платить нечем? Давайте узнаем!

Подробнее
Все статьи

Видео-отзывы

Наталья Януц, 52 года

Любовь, 60 лет

Андрей Дементьев, 55 лет

Все видео

Рассчитайте стоимость банкротства онлайн

Регион

Единиц залогового имущества

Сумма долга, руб.*

Стоимость имущества, руб.

Число кредиторов (всего, от 1 до 99)*

Из них кредиторов,
не являющихся банками и МФО

Возраст

Доход, руб.*

Кол-во иждивенцев

Выплаты по алиментам, %

Сделки*

Поля отмеченные «*» обязательные

Завершенные дела

Все судебные дела размещены с согласия должников

Посмотреть все

Следите за новостями в соц. сетях

Представительства: