Пишите юристу прямо сейчас в WhatsApp, Viber, Telegram

8-800-200-65-51

Звоните круглосуточно!

Звонок бесплатный

8-800-200-65-51

Консультации и звонки бесплатные

Свободный доступ к биометрии – у коллекторов становится все больше прав

Как стало известно, в 2020 году у коллекторских агентств появится доступ на ЕБС – речь идет о Единой биометрической системе, где должников можно будет опознать по голосу. Эти данные были подтверждены экспертами. Как они прокомментировали, эта мера необходима также для того, чтобы максимально упростить процессы идентификации должников. В свою очередь, это позволит снизить уровень психологического дискомфорта в рамках коммуникаций, и исключит распространенные ошибки. Например, когда коллекторы предъявляют требования к добросовестным гражданам, не имеющим задолженности на самом деле.

Эта система начала работать с начала июля 2018 года. В это же время банки начали собирать биометрические параметры своих клиентов – голосовые идентификаторы и изображения лиц.

При этом сами коллекторские агентства не будут проводить сбор биометрических параметров. Организации при продаже долгов коллекторам будут передавать и данные биометрии своих клиентов. Таким образом, при телефонном разговоре коллектора с должником будет автоматически проводиться проверка по ЕБС.

Эксперты отмечают, что доступ к биометрии – вполне предсказанная и логическая мера, которая рано или поздно должна была быть предпринята. К сожалению, на данный момент идентификация порой занимает непомерно много времени, к тому же, заемщик вынужден давать ответы на множество вопросов. Эта процедура осуществляется постоянно – и когда коллекторские агентства звонят своим клиентам и наоборот, когда должники звонят с целью узнать точную сумму задолженности.

Таким образом, на процедуру идентификации уходи много времени у обеих сторон, но биометрическая сверка способна решить проблему – заемщика можно будет проверить всего за пару секунд.

Также идентификация по биометрии решит еще одну проблему – звонки к клиентам, которые на самом деле не являются таковыми. Это случается при перепродаже номеров, и ситуация достаточно распространенная в России. Соответственно, после введения возможности доступа к базе идентификации коллекторы смогут оставлять только действующие телефонные номера своих клиентов, у них значительно вырастут показатели эффективности обзвона.

Кроме того, коллекторы смогут проверять лиц, которые представляются третьим лицом и при этом пытаются избежать прямого контакта с кредиторами.

Назад в новости

Популярные статьи

Рефинансирование кредитных карт: как перекредитовать долг?

Сегодня каждая банковская структура предлагает услугу получения пластиковых носителей, но ставки по процентам нередко завышены. Чтобы справиться с высокой конкуренцией и снизить размер тарифа, организации предлагают рефинансирование кредитных карт других банков. Это позволяет перекредитовать существующий долг в другой организации.

Подробнее

Как вернуть деньги за страховку по кредиту: инструкция

Оформление страховки при выдаче кредита — популярный банковский инструмент обеспечения возврата денежных средств. При этом страховая премия может существенно увеличить размер ежемесячного платежа по кредитному договору. Поэтому стоит знать, как вернуть деньги за страховку по кредиту и когда подобное вообще возможно.

Подробнее

Как работают коллекторы

Если заемщик не может вносить ежемесячные платежи по кредиту, то вероятность того, что кредитор передаст долги коллекторскому агентству очень высока. Для возврата долгов своими силами у банков может просто не быть возможностей. Рассмотрим, как работают коллекторы, что им позволено в рамках закона, а что нет.

Подробнее
Все статьи

Видео-отзывы

Наталья Януц, 52 года

Любовь, 60 лет

Андрей Дементьев, 55 лет

Все видео

Рассчитайте стоимость банкротства онлайн

Регион

Единиц залогового имущества

Сумма долга, руб.*

Стоимость имущества, руб.

Число кредиторов (всего, от 1 до 99)*

Из них кредиторов,
не являющихся банками и МФО

Возраст

Доход, руб.*

Кол-во иждивенцев

Выплаты по алиментам, %

Сделки*

Поля отмеченные «*» обязательные

Завершенные дела

Все судебные дела размещены с согласия должников

Посмотреть все

Следите за новостями в соц. сетях

Узнать свою задолженность