Как сделать покупку в рассрочку на «Вайлдберриз»

Автор статьи: Константин Милантьев

Последняя редакция 28 января 2025

Время на прочтение 11 минут

Просмотров 137

Не так давно на популярном маркетплейсе «Вайлдберриз» появилась возможность покупать товары, оплачивая их по частям и не сразу. Это не оформление кредита, а именно рассрочка на ВБ. Расскажем, в чем ее особенности, отличия от покупки в кредит, а также кому эта опция доступна и на каких условиях.

Как работает рассрочка на «Вайлдберриз»

Многие покупатели уже оценили удобство покупок на Wildberries: выбор широк, доставка до пункта выдачи быстрая и бесплатная, оплата чаще всего при получении, не подошедший товар можно вернуть, а от бракованного — спокойно и без проволочек отказаться.

Сервис быстро развивается, с каждым годом появляется новый функционал для клиентов. Так, недавно стало возможно купить и забрать домой понравившиеся вещи, а заплатить за них потом. Фактически на «Вайлдберриз» есть и рассрочка, и кредит.

Покупку в кредит можно настроить, когда вы выбираете способ оплаты. «Вайлдберриз» сам отправляет заявку в банки, с которыми сотрудничает. В дальнейшем клиент заключает соглашение с конкретной кредитной организацией. Ссуда, естественно, оформляется под проценты. Это будет обычный потребительский кредит, заключенный онлайн. За счет процентов покупатель заплатит намного больше, чем вещь стоит. Поэтому этим сервисом люди пользуются, в основном, когда покупают недешевые вещи за много десятков тысяч рублей и того дороже.

Гораздо интереснее и популярнее оформление рассрочки платежа. Работает услуга так: покупатель оформляет товар с оплатой «по частям», получает его на пункте выдаче и сразу начинает пользоваться. Оплачивает же его равными частями в течение определенного периода. Платежи списываются с привязанной карты или с кошелька через одинаковые промежутки времени по графику (у WB — каждые две недели). Главное для покупателя: чтобы на момент автоматического списания на счету «лежала» сумма платежа.

«Вайлдберриз» заявляет, что рассрочка — беспроцентная, однако ее дадут не всем и не на любые ассортиментные позиции.

Кто может купить товар на Wildberries в рассрочку

Зарегистрировать личный кабинет на «Вайлдберриз» может любой желающий после аутентификации по СМС с телефона, указанного при регистрации. Но оформить разбивку платежей смогут только платежеспособные граждане от 18 лет. На некоторых ресурсах можно встретить и иные ограничения, например, возраст покупателя до 40 лет. К маркетплейсу эта информация не имеет отношения.

А вот стартовый порог возраста в 18 лет до сих пор актуален. Оформить банковскую карту и привязать ее к аккаунту на Wildberries можно и на подростка с 14 лет. Но рассрочку до совершеннолетия детям никто не даст.

Также в сети встречается упоминание, что распределение платежей доступно только гражданам РФ. Но это не категоричное условие. Здесь все зависит от финансовой организации-партнера программы WB. В России нет запрета на выдачу займов лицам, не имеющим российского гражданства. Но, как правило, с последних требуют дополнительные документы: вид на жительство, подтверждение наличия работы и постоянного дохода. То есть иностранный гражданин вполне может получить одобрение рассрочки на Wildberries, но многое зависит от его статуса и кредитной истории.

Платежеспособность покупателя проверяется путем запроса кредитной истории. Заполняя заявку на рассрочку или кредит, человек предоставляет будущему кредитору право запрашивать информацию о нем на различных ресурсах, в том числе, в БКИ. Получив доступ к этим сведениям, кредитная организация анализирует финансовое положение покупателя и выдает решение по заявке.

Никакого подтверждения дохода дополнительными документами не нужно. Программа рассрочки на маркетплейсе не предусматривает предоставления ни справок о доходах, ни выписок по счетам. Если посредник, за счет которого работает сервис распределения платежей, сочтет, что покупатель не сможет оплатить товар в оговоренный срок, он просто откажет в услуге, и все.

Какие вещи можно купить в рассрочку

Когда на «Вайлдберриз» только начали внедрять сервис оплаты по частям, рассрочить оплату можно было разве что на крупную бытовую технику и электронику. Сейчас большинство ограничений снято.

Главное условие: цена покупки в вашей корзине должна быть от 5 до 30 тысяч рублей. Если деление платежа доступно, соответствующий ползунок услуги оплаты частями на сайте маркетплейса будет активен.

Учитываются все товары, положенные в корзину, а не какие-то отдельные позиции: если все выбранные вещи теоретически можно купить в рассрочку, то ресурс позволит начать оформление заказа с поэтапным способом оплаты. В противном случае ползунок услуги останется неактивен.

Какие есть программы рассрочки на «Вайлдберриз»

В 2025 году на WB доступна только программа деления оплаты на 6 платежей.

Практически всегда нужно перевести первый платеж. Его можно внести сразу при оформлении заказа или же позволить списать с карты при получении.

Пример графика платежей при покупке на WB товара стоимостью 13 500 рублей в рассрочку. С учетом оплаты услуги рассрочки приобретение обойдется в 15 525 рублей.

Проценты на покупку действительно не начисляются, но есть плата за оформление, составляющая до 1/7 всей цены покупки (практика показывает, что переплачивать приходится почти 13%). Wildberries и не скрывает, что за услугу беспроцентной рассрочки придется заплатить дополнительно. Что удобно, приобретатель сразу видит, сколько он переплатит.

Приведем пример. Покупатель Иванов хочет купить телевизор за 20 406 рублей. Маркетплейс предлагает ему оформить рассрочку на два с половиной месяца (10 недель) с равными платежами по 3 911 рублей.

Расчет общей суммы вместе с переплатой: 3 911 х 6 = 23 466 рублей.

Посчитаем переплату: 23 466 – 20 406 = 3 060 рублей.

Итого: за возможность расплатиться за телевизор частями Иванов заплатит 3 060 рублей сверх стоимости покупки.

Если сумма платы за услугу вас устраивает, можно приступить к оформлению рассрочки.

Порядок оформления рассрочки от WB

Еще раз: без регистрации на портале Wildberries и создания личного кабинета сервисом воспользоваться не получится. Да и вообще не выйдет что-то купить. Одна из причин в том, что виртуальный магазин не работает с наличными. Совсем. Внести деньги за товар можно только после настройки способа оплаты. Для этого нужно создать аккаунт, указать ФИО, номер телефона, пройти аутентификацию. Зато ПВЗ — пункт доставки — и способ оплаты можно менять хоть при каждом заказе.

Чтобы настроить отсрочку, нужно для начала хотя бы что-то положить в корзину, чтобы система могла произвести расчеты.

При пустой корзине «Вайлдберриз» даст возможность только привязать карту или счет СБП.

Выбрав товар и положив его в виртуальную корзину, начните оформлять заказ:

1. Откройте вкладку «Способ оплаты».
2. Привяжите карту, с которой будут списываться платежи, или проверьте правильность данных уже прикрепленной ранее карты.
3. Перейдите в корзину.
4. Выберите вариант оплаты «Частями».
5. Изучите сгенерированный график взносов.
6. Выберите, когда спишется первый платеж — сразу или при получении заказа.
7. Если все устраивает, внесите первый платеж.
8. Закончите оформление заказа.

При выборе даты списания первого платежа в момент получения заказа в ПВЗ рассрочка начнет действовать после выдачи товаров. Если изделия пришли поврежденные, и вы не стали их забирать, то и услуга не «заработает».

В случае отказа от товара в момент получения при уже перечисленном первом платеже рассрочка также аннулируется, а внесенный аванс вернется на WB-кошелек. Все подробности изложены в оферте, с которой можно ознакомиться также на сайте маркетплейса ⁽¹⁾.

Оформить рассрочку можно как в веб-версии личного кабинета, так и через приложение WB. Интерфейс примерно идентичен.

Что делать, если рассрочка недоступна

Если «бегунок рассрочки» не реагирует, сначала выясните, почему услугой воспользоваться не получается. Причины могут быть разными.

Как работает рассрочка: правила оформления и отличия от кредитаСтатья по теме

Перечислим наиболее вероятные:

• Не завершена регистрация на сайте.
• Вы пока новый клиент на «Вайлдберриз», у вас нет завершенных заказов.
• Не привязана карта к сервису. Оплата частями доступна только после привязки карты, с которой магазин будет производить оплату товара по графику.
• Цена покупки меньше 5 тысяч рублей.
• Или, наоборот, стоимость вещей в корзине превышает 30 тысяч рублей.
• Продавец сам не подключен к программе.
• Сервис временно не работает.
• Возможность оплаты частями по правилам площадки не распространяется на выбранный вами товары из корзины.

Привяжите карту к сервису. Попробуйте сменить продавца или товар. Выберите позиции дешевле или же временно перенесите часть покупок из корзины в «Отложенное». Попробуйте снова.

Если у вас все равно не активна кнопка для оформления «частями», проверьте, есть ли возможность оформить ссуду. При недоступности функционала рассрочки очень нужную дорогостоящую покупку можно совершить в кредит.

Наконец, можно написать в чат поддержки. В ответ на запрос бот выдаст общую информацию, а сотрудник поддержки даст более конкретные разъяснения.

Оформление покупки на «Вайлдберриз» в кредит

Немного по-другому выглядит процесс приобретения товара на сайте в кредит. После того как нужная вещь выбрана и положена в корзину, если функционал вам доступен, можно оформить ссуду:

1. Перейдите на вкладку «Выбрать способ оплаты».
2. Нажмите «Кредит».
3. Заполните анкету.
4. Проверьте все поля, отправьте на рассмотрение.

Проставьте галочку напротив способа оплаты «Кредит».

Заявку рассматривают от 5 минут до получаса. Все это время ваш заказ «висит» на оформлении. Как только придет СМС на телефон с одобрением, завершите формальности. Заказ сформируют, соберут на складе и отправят в выбранный пункт выдачи.

Подводные камни беспроцентной рассрочки на WB

Оплачивать дорогостоящие вещи частями в течение нескольких месяцев после получения выглядит вполне удобным. Но, как и везде, у такого способа оплаты есть свои минусы:

• Высокая цена платы за услугу подключения. Сумма переплаты может составить 1/7 от цены покупки.
• В отличие от кредита, при досрочном закрытии рассрочки переплата не вернется.
• Платежи пересчитают и частично вернут только в случаях, если вы заберете лишь часть вещей из заказа, откажетесь от них в пункте выдачи или вернете бракованные изделия в соответствии с законом «О защите прав потребителей» при обнаружении несоответствия по качеству или модели.
• Сведения о подключенном сервисе оплаты по частям могут попадать в кредитную историю. В 2025 году рассрочку от ВБ оформляет ООО «Престо» (ИНН 5003095634), выступая в качестве поверенного ⁽¹⁾. Но в любой момент его место может занять другая организация, например, МФО, и тогда уже информация точно будет направляться в БКИ.
• Перед согласованием способа отсроченной оплаты поверенный проверяет кредитную историю клиента. Если она плохая, человеку не дадут ни кредит, ни рассрочку.

Многие остаются недовольны этой услугой маркетплейса. Негативных отзывов о рассрочке от «Вайлдберриз» немало. Кто-то переживает из-за просрочек, а кто-то — из-за невозможности вообще активировать эту опцию ⁽²⁾.

Кто «спонсирует» услугу для маркетплейса

Как уже сказано ранее, при выборе способа оплаты частями между магазином и клиентом возникает третий участник — поверенный. В начале 2025 года его роль исполняет ООО «Престо» ⁽³⁾.

Схема рассрочки проста:

1. Покупатель оформляет покупку с оплатой равными платежами в течение 10 недель.
2. Покупку оплачивает поверенный.
3. Клиент возмещает частями эту сумму уже посреднику, уплачивая тому вознаграждение в составе первого платежа (ту самую сумму переплаты).

Весь процесс взаимодействия предусмотрен разделом 3 договора поручения ⁽¹⁾ на приобретение товаров (публичная оферта для всех клиентов «Вайлдберриз»).

Понятно, что рассрочка — это не подарок покупателю. Аттракционы невиданной щедрости в рыночных отношениях не существуют, так что никто не позволит забрать вещи из магазина без денег. Если клиент не расплачивается за покупку по графику, поверенный начинает действовать точно так же, как и любой кредитор: требует оплатить долг.

Обзавестись долгами очень легко. Достаточно хаотично вести свои финансовые дела, бездумно оформлять кредиты и рассрочки в торговых точках и онлайн. Оплата покупок на «Вайлдберриз» с распределением платежей тоже может привести к образованию долга, который будет взыскиваться с покупателя в стандартном порядке — через суд и приставов.

Если погасить задолженность и поправить материальное положение не получается, разорвать этот гордиев узел можно путем оформления банкротства. После признания человека финансово несостоятельным большинство недоимок (а то и все) спишутся. Так, от кредитов и займов можно избавиться полностью.

Автор статьи Константин Милантьев

Публикаций 904

Больше информации →

Об авторе

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Статьи по теме

Популярные статьи