Записаться на прием в отделение Федеральной службы судебных приставов, чтобы попасть в точно назначенное время, не всегда просто, поскольку нужное «окошко» может оказаться занято. Да и процесс отмены записи, если вы захотите сделать это по любым причинам, может вызывать недоумение. Дело в том, что на портале службы приставов нет соответствующего сервиса, поэтому придется звонить на горячую линию ведомства или непосредственно специалисту. Отменить запись в ФССП через «Госуслуги» можно только через обычное электронное обращение.
Сразу скажем, что если вы забудете о личном приеме или не сможете прийти в выбранное время по любым причинам, то ничего страшного не случится. Никаких штрафов или других санкций за это не предусмотрено. Но, естественно, вы не получите того результата, на который рассчитывали при брони записи. Пристав не будет бегать за вами, чтобы уговорить подойти к нему в кабинет в какой-нибудь другой день.
Право на личное обращение к сотруднику ФССП есть у должника и взыскателя, у их представителей, да и у иных лиц, участвующих в исполнительном производстве. Как и многие другие услуги ведомства, запись сейчас доступна через электронный сервис (1). Заполнив несложную форму с персональными данными, вы получите виртуальный «талон» с датой и временем. Впрочем, доступных «окон» на ближайшие дни может и не оказаться — это нужно иметь в виду. Сервис предлагает запись на предстоящие 30 дней. Если у вас нет времени ждать, можно попытаться попасть к сотруднику ФССП в порядке живой очереди.
Если на руках есть талон с записью, вы сами решаете, воспользоваться своим правом на визит или нет. Вполне возможно, что необходимость в личном приеме станет неактуальной уже через пару дней.
При таких обстоятельствах вы можете:
Перечисленные действия подходят, если вы сами записывались на прием, а не были вызваны повесткой или извещением. Последствия неуважительной неявки по обязательному требованию из ФССП намного серьезнее.
У сотрудника ФССП есть законные инструменты давления, в том числе позволяющие заставить должника явиться на прием. Обычно это связано с большими долгами по алиментам, которые находятся на контроле у пристава, или же с какими-либо другими нарушениями. Чтобы обеспечить явку, оформляются различные виды извещений (в том числе, и повестки). Их вручают лично, направляют по почте или иными доступными способами.
Если вы получили извещение с точной датой и временем явки, игнорировать его нельзя. Это не добровольная запись, а обязательное требование. Если не прийти по повестке, то специалист ФССП может оформить привод. Это комплекс действий, который включает розыск должника, принудительное доставление и т.д. Также за неявку грозит штраф от 1 000 до 2 500 рублей (ст. 17.14 КоАП РФ).
Если повестка застала вас врасплох, а изменить личные планы не получается, нужно обязательно уведомить сотрудника ФССП о невозможности явки. Лучше сделать это письменным или электронным обращением, чтобы на руках остались доказательства. Укажите причины, по которым не можете прийти по повестке. Если они более-менее уважительные, то пристав изменит дату, ведь своими пояснениями вы покажете, что действуете добросовестно и не пытаетесь скрыться.
На портале ФССП есть только сервис для оформления записи, выбора дня и времени визита. Ничего аналогичного для отмены приема нет. Более того, на соответствующей странице сайта вообще отсутствуют какие-либо разъяснения по данному вопросу (1). Указано лишь, что при неявке или опоздании ваша запись «сгорает». Из этого следует, что оформлять отмену вовсе не обязательно.
Если не хотите, чтобы вас мучила совесть за доставленные сотрудникам службы неудобства, отправьте официальное обращение.
Это можно сделать:
В письменном или электронном обращении вы лишь укажете, что не можете явиться в ранее выбранное время. Но основанием для отмены записи это не станет. По крайней мере, на информационном портале ФССП алгоритм не разъясняется.
Итак, официально отменить запись на прием онлайн нельзя. Но можно (хоть это и не обязательно) направить в службу уведомление. Ваше обращение обязательно рассмотрят и даже дадут ответ. По мере необходимости, рекомендуем указать в тексте письма те вопросы или пояснения, которые вы готовили для личного приема. Также, если вы собирались предоставить документы об оплате задолженности или иные материалы, их можно прикрепить к заявлению.
Аннулировать запись по телефону тоже нельзя, поскольку при звонке не получится однозначно идентифицировать личность человека. Чтобы нечаянно не нарушить закон о персональных данных, судебные приставы или консультанты горячей линии ФССП не станут разглашать конфиденциальные сведения неизвестному собеседнику.
Так как запись на прием ведется электронно, у пристава будет доступ к сведениям о посетителе и о теме визита. Если человек записан системой, но не пришел, сотрудник ФССП только обрадуется (конечно, это шутка, но с долей истины). Вместо беседы на приеме пристав займется текущими делами или сможет принять людей в порядке живой очереди — а значит, порадуются отсутствию и они.
Если с назначенного времени записи прошло 5 минут, а посетителя все нет, фиксируется неявка. Сотрудник ФССП не обязан ждать дольше — он отменит талон через систему. Каких-либо процессуальных документов по данному факту не оформляют. Если вы не хотели аннулировать запись, а попросту опоздали, попробуйте дождаться приема на месте.
Использовать талон записи вправе только тот человек, который ее оформлял через сервис ФССП. Пристав сразу проверит паспорт посетителя. Если данные человека не совпадают с электронной записью, в приеме будет отказано. Таким образом, передать право на посещение специалиста другому лицу нельзя.
Через онлайн-сервис или иным способом невозможно и перенести запись. Это очень неудобно, особенно если вы ждали приема несколько недель, но срочные дела препятствуют планам прийти в заранее выбранное время. Тут остается только два варианта:
В целом, если у вас возникла необходимость в обращении в ФССП, можно поручить это представителю с оформленной доверенностью. От вашего имени он сможет вести все дела, в том числе, подавать и запрашивать материалы, лично взаимодействуя с сотрудниками ведомства.
Если вы не пришли к приставу или уведомили его о невозможности явки, никаких препятствий для повторной записи нет. Это можно делать регулярно, когда есть такая необходимость. Естественно, каждый раз придется заново заполнять форму на портале ФССП, выбирать свободные дату и время из предложенных системой. Единственное ограничение по количеству личных приемов — не чаще раза в сутки по одному вопросу. Но вряд ли у вас планы навестить пристава три-четыре раза за день.
Если за время оформления записи и до назначенной даты визита вы подали на судебное банкротство, необходимости в личном приеме уже не будет. Пристав приостановит производство и все действия по взысканию долга. При необходимости суд или финансовый управляющий сами запросят нужную им информацию в ФССП.
Если взыскание в отношении вас тянется без конца и без краю, а проблемы, связанные с истребованием долгов, лишили вас спокойной жизни, оставьте заявку на звонок юриста. Мы поможем с прохождением банкротства и списанием задолженности.
Все судебные дела размещены с согласия должников
А40-198147/2023
Было долга - 2 913 833 руб.
Москва
Завершено:
10.04.2024
Этапы:
23.08.2023
Поступило в работу
01.09.2023
Подача заявления
04.10.2023
Признан банкротом
Списано долга:
2 913 833 руб.
А41-77235/2023
Было долга - 1 740 613 руб.
г. Москва
Завершено:
13.06.2024
Этапы:
05.09.2023
Поступило в работу
12.09.2023
Подача заявления
01.11.2023
Признан банкротом
Списано долга:
1 740 613 руб.