Пишите юристу прямо сейчас в WhatsApp, Viber, Telegram

8-800-200-65-51

Звоните круглосуточно!

Звонок бесплатный

8-800-200-65-51

Консультации и звонки бесплатные

Требование долга по рабочему телефону: встанет ли закон на сторону кредиторов?

Как известно, кредиторы имеют право контактировать с должниками посредством телефонных звонков, почты, электронных e-mail писем и другими законными способами. Есть и запрещенные способы, к которым иногда прибегают банки и коллекторские агентства – визиты домой, ночные звонки и звонки на работу должника. Однако Вологодский Арбитраж недавно принял неожиданное решение – кредиторы получат возможность звонить на работу должникам и требовать возврата задолженности. Единственное условие – факт наличия долга и его размер не должны разглашаться третьим лицам.

Такое решение было принято по делу Ирины Тарасовой, которая является должником кредитного потребительского кооператива «Илма». Она обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на кредиторов, которые позвонили ей на рабочий телефон, и у них состоялся разговор с ее коллегой. Дело было передано в Банк России. В свою очередь, Центральный Банк признал действия КПК незаконными, и принял решение о наложении штрафа в размере 50 000 рублей.

КПК не согласился с принятым решение ЦБ и обратился в суд, где обжаловал назначенный штраф. Ключевую роль сыграло доказательство – запись телефонного разговора, по которому четко видно, что кредитор не разговаривал с коллегой о долге, а всего лишь попросил позвать должника к телефону. К тому же, как стало известно в ходе судебного заседания, И. Тарасова сама указала в кредитном договоре свой рабочий номер телефона, как контактную связь.

Следует отметить, что ранее в подобных процессах суд вставал на сторону должников, поскольку кредиторы действительно не имеют права разглашать факт наличия долга третьим лицам, то есть коллегам должника. Однако в данном случае запись разговора все решила – кредитор действительно не нарушал нормы действующего законодательства.

Ряд экспертов считает, что принятое судебное решение поставит должников в уязвимое положение – вполне можно ожидать, что кредиторы начнут предоставлять отредактированные материалы для суда. То есть ряд моментов из разговора будут удаляться. Однако в то же время всегда можно провести независимую экспертизу телефонных записей, и установить истину.

В то же время эксперты рекомендуют должникам пользоваться возможностью отказа от вербального общения. При заключении кредитного договора необходимо указать возможные способы связи. Можно указать электронную почту, другие способы, которые не имеют отношения к непосредственному общению. В таком случае кредиторы не смогут вам позвонить на работу, иначе это будет считаться незаконным действием.

В случае, когда возникают серьезные проблемы, связанные с наличием огромных долгов, и нет возможности по ним рассчитаться – наиболее оптимальным вариантом будет признание банкротства. Каждый гражданин имеет возможность признать свою финансовую несостоятельность через суд, и списать все имеющиеся долги. Поэтому, если сложилась безвыходная ситуация, а кредиторы требуют вернуть долг – имеет смысл обратиться в суд за признанием своего банкротства.

Назад в новости

Популярные статьи

Отмена судебного приказа: отстаиваем свои права

Судебные приказы выносятся в упрощенном порядке, присутствие второй стороны на судах не требуется, чем активно пользуются банки. Нередко взыскательные заключения выносятся в отношении людей, которые вовсе не являются должниками. В данной ситуации, если вы оказались заложником ложных обстоятельств, потребуется составление заявления об отмене судебного приказа. Заметим, что документ имеет определенную форму, также следует учесть ряд нюансов при его оформлении.

Подробнее

Не могу платить кредит: 5 законных способов избавиться от долговых обязательств

К нашим специалистам часто обращаются клиенты с фразой – не могу платить кредит: что делать, и куда обращаться? Люди воспринимают такое положение вещей как крах всех надежд и жизненных планов. Бесспорно, ситуация критическая, но далеко не безвыходная!

Подробнее

Как решить проблему задолженности по кредиту: 3 варианта, которые предложат банки

Наше общество активно перенимает западную модель жизни – мы уже привыкли покупать понравившиеся вещи здесь и сейчас, а не откладывать покупку на долгие годы, собирая на нее деньги. Статистика показывает, что в России 82 миллиона должников – речь идет о гражданах, у которых в банках есть открытые кредитные счета. Но проблема заключается в том, что 1/5 часть всех заемщиков не справляются со своими обязательствами, и в таких ситуациях необходима квалифицированная юридическая помощь. Мы предлагаем в этой статье узнать, как действовать, когда есть просроченная задолженность по кредиту.

Подробнее
Все статьи

Видео-отзывы

Наталья Януц, 52 года

Любовь, 60 лет

Андрей Дементьев, 55 лет

Все видео

Рассчитайте стоимость банкротства онлайн

Регион

Единиц залогового имущества

Сумма долга, руб.*

Стоимость имущества, руб.

Число кредиторов (всего, от 1 до 99)*

Из них кредиторов,
не являющихся банками и МФО

Возраст

Доход, руб.*

Кол-во иждивенцев

Выплаты по алиментам, %

Сделки*

Поля отмеченные «*» обязательные

Завершенные дела

Все судебные дела размещены с согласия должников

Посмотреть все

Следите за новостями в соц. сетях

Представительства: