Рассрочка на Ozon: стоит ли оформлять

Необходимость ходить по магазинам на сегодняшний день практически полностью отпала. Еду и продукты принесет курьер прямо домой, а любую вещь, от лампочки до шкафа, удобно заказать онлайн с доставкой до двери или забрать в ближайшем пункте выдачи.

Одной из самых популярных электронных площадок, на которых можно купить товар с доставкой, является «Озон». И сейчас это не только маркетплейс, но целая экосистема с финансовыми инструментами, которые можно использовать, чтобы одолжить нужную сумму на крупные покупки, в том числе без уплаты процентов. Действительно ли безопасно брать такую финансовую поддержку и с какими подводными камнями «Озон Рассрочки» порой сталкиваются клиенты?

Покупаем на «Озоне» сейчас, а платим потом: все самое важное

Рассрочка бывает разной. С одной стороны, существует система BNPL (Buy Now, Pay Later — «Покупай сейчас, плати потом»). Такой вариант оплаты покупок частями предоставляют не кредитные организации, а сами продавцы. Здесь покупатель действительно платит только стоимость товара. Магазины выигрывают за счет увеличения продаж, а маркетплейсы зарабатывают на платежах от продавцов. На «Озоне» что-то похожее есть, но далеко не по всем покупкам.

С другой стороны, любой банковский кредит на покупку товара тоже, по сути, дает возможность оплатить приобретение с рассрочкой. Отличие в том, что на заемные средства начисляется определенное количество процентов в месяц. Следовательно, есть переплата.

Стоит помнить, что любая рассрочка на «Озон» отражается в кредитной истории, о чем площадка честно предупреждает клиента в своем рамочном соглашении ⁽¹⁾, условия которого покупатель принимает, выбирая вариант оплаты частями. А это значит:

• Сделанная в рассрочку покупка или предоставленный клиенту лимит будут учитываться при расчете долговой нагрузки. Допустим, вы захотите параллельно взять кредит, тогда вам может не хватить платежеспособности.
• Если по какой-то причине будет допущена просрочка, она будет сказываться на вашей кредитной истории (КИ) негативно, как и в случае с обычными займами.

Еще один нюанс: при первичном оформлении рассрочки, помимо заполнения анкеты, понадобится привязать к вашей заявке карту стороннего банка. В упомянутом выше документе вы при этом еще и соглашаетесь на так называемые рекуррентные платежи, то есть разрешаете «Озону» списывать с указанной карты деньги в счет погашения долга автоматически.

Ну и наконец, пользуясь услугой рассрочки на любом маркетплейсе, вы передаете площадке свои личные данные. Для оформления понадобится еще и прикрепить фото, плюс привязать карту, а это в любом случае может быть рискованно. Сегодня даже банки сталкиваются с хакерскими атаками и кражей данных, в сфере же покупок онлайн рейтинг надежности систем защиты от подобных неприятностей не позволяет быть полностью уверенным в абсолютной неприкосновенности средств.

Рассрочка на «Озон»: инструкция по применению

В первую очередь разберемся, кто предоставляет возможность покупки товаров на этом маркетплейсе частями. «Озон» не работает по системе BNPL — если клиент хочет покупать в рассрочку, в первую очередь ему необходимо получить лимит. В мануале самой электронной площадки ⁽²⁾ указано, что запросить сумму средств на покупки частями может любой гражданин РФ в возрасте от 18 до 70 лет с постоянной пропиской. Рассрочка недоступна для иностранных граждан.

Помимо паспорта РФ, нужна история заказов на маркетплейсе: у новых пользователей в их персональном центре на «Озон» подобная опция просто отсутствует.

Если же вы ранее совершали покупки на данной площадке, то в своем личном кабинете в разделе «Рассрочка» вы сможете запросить свой индивидуальный лимит. Чтобы это сделать, понадобится заполнить анкету: добавить паспортные данные и прикрепить сканы документа, удостоверяющего личность.

Платно или бесплатно

После получения лимита условия предоставления рассрочки будут зависеть от того, что конкретно и как вы будете покупать:

1. Оформить бесплатно покупку частями допускается только по тем товарам, которые размещены в специальном разделе маркетплейса «Товары в рассрочку» ⁽³⁾, либо на карточке которых стоит отметка «Рассрочка 0-0-6». Для физических лиц выбор этих позиций означает автоматическую разбивку стоимости на шесть равных частей, без комиссии и дополнительных процентов. В моменте платить ничего не нужно. Посмотреть график платежей можно также в личном кабинете, списываться они будут автоматически с привязанной ранее карты, восстанавливая лимит. Изменить дату платежа нельзя, но есть опция досрочно закрыть рассрочку вручную.
2. По всем остальным товарам доступен возврат равными платежами в течение 6, 12 или 24 месяцев. Однако за это придется заплатить. Стоимость рассрочки можно рассчитать на калькуляторе внутри сервиса, нажав на виджет «0 рублей сегодня» на странице товара. Там же будет указан график платежей. Итоговую стоимость с учетом рассрочки вы увидите при оформлении заказа. Если условия вас не устроят, до непосредственной оплаты откажитесь от рассрочки.
3. Есть еще один вариант без первоначального взноса — с льготным периодом. По данной схеме получится заказать товар сегодня, а заплатить за него позже. Длительность льготного периода будет зависеть от того, в какую дату вы совершили свою первую покупку за счет предоставленного лимита рассрочки. Всего она может составлять от 4 до 40 дней. Далее, если вы в этот срок уложились — заплатите только за товар. В ином случае будет насчитана доплата за использование рассрочки.

Что еще нужно знать

Купить в рассрочку на «Озон» удастся не любой товар. Данная услуга не действует на приобретение коммерческой недвижимости, антиквариата, автомобилей, подарочных сертификатов, билетов, бронирования номеров в отелях и т.д.

Если одобренной суммы вам не хватает, можно, также обратившись в чат, попросить сделать его больше. Как таковых условий повышения лимита нигде не прописано. Но работает это по той же логике, что и с займами. Чем больше вы потратили и вовремя вернули, тем больше к вам доверия, а значит, и шансов увеличить доступную для покупок частями сумму.

Возврат товаров, приобретенных в рассрочку, возможен на тех же условиях, что выкупленных за полную стоимость. Единственная разница в том, что средства после рассмотрения запроса на возврат будут зачислены в счет восстановления лимита. При отсутствии задолженности деньги попадут на карту.

Рассрочка от «Озон» доступна не только для покупок на маркетплейсе. Если вы активно пользуетесь пластиком от данной компании, то вам, скорее всего, доступна услуга перевода лимита рассрочки на карту «Озон». Эти деньги можно снять или потратить на оплату товаров за пределами маркетплейса. Например, вы закупились продуктами в супермаркете и позже осознали, что «перестарались» и вышли за рамки бюджета. Вы можете с помощью карты «Озон» на оплату в рассрочку перевести сделанные покупки и вернуть деньги за них позднее. Просто нужно будет затем вовремя пополнить карту «Озон» для списания платежа.

Кредитная карта от «Ozon Банка»

Выше мы говорили о том, что услуга рассрочки предоставляется активным покупателям на маркетплейсе. Значит, новичкам платформы вариантов не остается? Даже если вы только что зарегистрировались на «Озон», совершать покупки сейчас, а платить потом получится. Для этого вам предложат оформить кредитную карту, т.е. на товары вы можете как бы взять заем на карту Ozon Bank. Работает карта так же, как и любая другая кредитка. Максимальная сумма, которую вам могут предоставить, составляет 500 тысяч рублей.

Хотя карту выпускает финансовая организация, оформить ее удастся только через приложение Ozon или в личном кабинете на сайте маркетплейса. Страница банка ⁽⁴⁾ в любом случае отправит вас туда.

Кредитная карта позволяет использовать средства банка для оплаты любых покупок в пределах установленного для клиента лимита. Это достаточно выгодно, если возвращать потраченные средства в течение льготного периода, который составляет до 78 дней. Кроме того, маркетплейс предлагает держателям дополнительные привилегии: скидки на товары и больше выбора товаров в рассрочку.

Стоит ли брать рассрочку на «Озон»

Если почитать отзывы покупателей на оплату частями на данном маркетплейсе, единого мнения у вас может и не сложиться — слишком уж они противоречивые — от крайне негативных до вполне позитивных.

Для одних покупки в рассрочку оказались настоящим разорением. Например, отмечается ⁽⁶⁾, что даже бесплатная вроде бы услуга на деле оказывается совсем не такой уж безобидной. Переплачивать приходится в итоге на стоимости товара. Кроме того, многие пишут ⁽⁷⁾, что ожидали что-то вроде системы BNPL, а в итоге вынуждены подписывать документы на микрокредит.

Но есть и те, кому данная программа помогает. Например, тем, что позволяет ⁽⁸⁾ сделать необходимые покупки раньше, чем придет зарплата. Есть также несколько отзывов ⁽⁹⁾, согласно которым рассрочка на «Озоне» может быть очень удобным и выгодным инструментом, если разбираться в условиях и понимать, как правильно его использовать.

Бесспорно, есть подводные камни «Озон Рассрочки». Это действительно неочевидная схема расчета и начисления процентов, понадобится разобраться сначала, как она работает и как пользоваться данным инструментом правильно. Не стоит ожидать, что он позволит вам покупать и не возвращать деньги, или не переплачивать при длительном периоде рассрочки. Однако при разумных тратах и грамотном подходе к покупкам оплата частями может быть полезной услугой.

Как и с любым финансовым инструментом, с рассрочкой от «Озон» недопустимы спешка и необдуманные решения. Перед использованием требуется все рассчитать, рассмотреть разные варианты, иногда лучше поискать более дешевые альтернативы выбранным товарам. Иначе платежи в счет погашения могут оказаться неподъемными. А если допустить просрочку, то, как и в случае с кредитом, за вас возьмутся службы взыскания.

Статьи по теме