Контролирующие органы всерьез принялись за туроператоров

31.08.2018

На данный момент в области предоставления услуг по туризму сложилась довольно массовая проблема – туроператоры систематически нарушают нормы законодательства, и пытаются скрыть реальные результаты своей деятельности. На днях стало известно, что в Ассоциации «Турпомощь» было принято решение о направлении списка проблемных туроператоров в контролирующий орган. Проблемными считаются те агентства, которые регулярно игнорируют требования о предоставлении отчетности по количеству клиентов (туристов), по стоимости путевок и туров.

В Ростуризме сообщили, что нормы новой редакции законопроекта о туристической деятельности часто нарушаются, туроператоры попросту не предоставляют достоверные данные о количестве и стоимости проданных туров. Кроме того, весьма распространено явление, когда туроператоры предоставляют сведения о проданных турах, которые почему-то сильно занижены в стоимости (если брать среднюю цену на данном рынке), кроме того, заявленные доходы попросту не сочетались с масштабами бизнеса таких компаний. Например, туроператор заявлял, что за месяц было продано 300 туров, но учитывая масштабы деятельности, были основания подозревать, что не 300, а как минимум 800.

Также в ведомстве заявили, что подложная отчетность в результате приводит к снижению размеров фондов ответственности, страхования. Для туристов, обратившихся за их услугами, это чревато невыполнением обязательств в случае наступления фактического или юридического банкротства такого оператора. Ярким примером тому может послужить ГК «Натали Турс», которая по сей день должна туристам больше 1,5 миллиардов рублей.

Примечательно, что ранее Олегом Сафоновым, главой Ростуризма были отданы распоряжения по принятию мер с целью недопущения снижения фондов ответственности туроператоров. Тем не менее, позже было принято решение о формировании списка проблемных операторов. В 2019 году Минкультуры РФ будет проводить проверки указанных агентств с целью выявления нарушений.